优先卡减少患者排队
中日友好医院印制了几百张“优先卡”。“优先卡”发放于那些在取药时,遇到医生开错药名而需要重新回门诊的患者。
有了这张“优先卡”,患者就可以在第二次来取药时,不需要再排队。
提示卡连接药房、医生
在中日友好医院,遇到需要医生重新开处方的情况时,药房的工作人员就会给医生写张“提示卡”,告诉医生哪儿出错了,药房现在有什么药,然后由患者将提示卡带给医生。这样,医生就能明白出错的原因了。
抄写员帮医生抄处方
北京中医院的一名老中医专家对记者表示,自己写处方已经近40年了,书写习惯一时无法改正,很多患者都看不懂,“听说外地有医院专为医生配处方抄写员,我正想向医院建议,能否给我也配个抄写员呢。”