王杰君律师表示,学生没有保护自身权益的意识,这是教育维权中最头痛的事情。一般消费者吃顿饭都会要张发票,但在数千元乃至上万元的培训费交出去的时候却没有发票。发票是学生和机构之间产生交易的最直接的证据,现在保护求学者权益的法规越来越规范,但是学生没有证据是最大的困难。
●住宿安全事关重大
学宿设施、安全管理方面直接反映了培训机构是否正规。来自山东的张老师向记者介绍,有一年冬天他的学生在京发生煤气中毒,幸好发现及时才没出人命,所以选择培训机构时,他特别关注机构的住宿条件如何。
记者了解到,现在多数社会画班都在租用场地,有的是招待所或简易的民用房屋,有的甚至是废旧厂房做教室,学生练习环境简陋艰苦,处处存在安全隐患,尤其是住宿条件不能保证基本舒适与安全,厂房隔断与旅馆地下室当宿舍比比皆是,有条件租用居民楼作为宿舍的画班还会将此作为宣传亮点。张强建议,好的培训机构不仅在专业及文化课的师资配置上是全面的,而且应该提供正规的硬件资源,比如正规学生宿舍、食堂及文娱活动专用设施,并应由专门学宿管理老师负责学生生活,以使学生能够集中精力学习。