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社区医疗打造的美丽
2009-11-12 10:05 来源: 望京网
                                                           ----  社区护理工作者 王嘉丽
     如果用飘逝的岁月去臆想未来,那么让我们闭目屏息去感受行业的魅力与流年的灿烂。
                                                                            ——题记
    一步一行,护士在我的生命中演奏着她所拥有的乐章。一个稚嫩的大学生,一个充满温馨与和谐的社区医院在2008年的7月走到了一起,这就是我和我们的医院 ---- 望京社区卫生服务中心。
    所有的语言和行动让我的思想在工作的历练中变得成熟、对医疗工作由陌生到熟悉、对护理工作由简单的接纳到内心的满足,没有什么比维系健康更让人感受快乐,我们的青春在护理行业中喧嚣而有价值。
    社区卫生服务是以健康为中心,家庭为单位,提供有效、经济、方便、合理、连续的基层卫生服务。就是这样一个不够宽敞豪华、不足以炫耀展示的一级医院让我体验到了医疗的真正意义,让居民体会社区医疗为民的服务。
    随着国家对社区医疗的关注,大力发展城市社区卫生服务,社区医院作为医疗机构的一个小分子已渐渐分享医改的快乐。我们在用自己的言语、微笑、真诚、医学知识去实践我们的职责,用我们的行动缔造美丽世界
学有所用,这是我在社区工作的最大感受。
    理论与实践的良好结合,是我最大的收获。
    对护理工作由单纯的接纳到现在的喜爱,是我人生的一大转变。
    从就业至今,我将自己的工作划分为两个阶段:第一阶段,在社区卫生服务中心工作,熟悉社区环境,接纳工作,有待完善。第二阶段,在社区卫生服务站工作,深入居民,紧抓细节,做一个“多面手”。
    我的第一阶段:在中心 --- 了解社区、深入工作。
    对于社区卫生服务机构我的了解起初是粗略的,仅限于护理工作中的内容。随着工作的逐步深入,我意识到工作本身的人文性及社会性。医疗,医生,护士,有者截然不可分割的内在联系。作为社区医院的一名普通护士,我们的工作简单而又不容忽视。面对一位位年迈的老人,一双双渴望的眼睛,我们的内心饱含的是关怀与热情。
    收获一:
    每日繁忙的工作丰富了我的工作经验,熟练了我的护理技术,老年人是输液本身的一个特殊群体,当输液的针头面对无处寻找到血管的双手、双足与双臂时,我们有过沮丧、无奈、叹息、感慨,而正是这样的的群体给了我们信念与日益完善的自己、熟练的技术,在此我要感谢那些给过我锻炼护理技术机会的患者和护理科人员。
    收获二:
    切开、缝合、拔甲 ---- 原本应在实习中接触与熟悉的技术,我有幸在社区慢慢接触与逐渐成熟,这是我在护理技术方面一大的收获。对于大医院工作者,这些可能微不足道,但对于我来讲,则又是一种受益。记得妈妈有句话“学到手里都是活”,我相信,只要自己有心,只要努力的去学习,你就会有数不尽的收获与获得后的快乐。
    收获三:
    知识,这两个字跃然于屏幕上的时候,我头脑中掠过了在院内业务学习的主要题目:高血压、糖尿病、冠心病、心律失常等等,白瑞瑞、东新垚、蔡勇、李娟、许大夫、常院长等许多人授课的面孔… …不需要刻意的形容,或许每个人都是如此。知识的积累没有人能预计他的价值到底在那里,到底有多大,但作为受益者本身,则有“书到用时方恨少”的感慨,所以我们是幸运的,在主观懒惰的情况下有这样的一个集体催促我们进步,被动却受益匪浅。   
    如果用居民的语言去轮廓我们的工作,那么我们是微笑与点头接纳,在输液室耳边时常听到的是夸奖与感激,这让我们更加珍惜这份工作、信心更强。在注射室,患者的耐心等待与微笑让我们在操作间更加游刃有余。在换药室,患者伤口的逐渐愈合是我们工作最有效的见证。
我的第二阶段:卫生站 ---- 多方学习,全面发展,贴近居民
   卫生服务站的工作比我想象的要复杂的多,我们要做不仅仅是自己的本职工作,更要积极发挥自己在团体中的作用。每件事都是重要的,每天的工作都是琐碎的,但一切都有自己的逻辑与计划。
    收获一:
    日常工作主要划分为两项:护理工作,药房工作
    相对于中心来讲,输液、注射、换药量要少很多,值班护士人员相对也少,与患者的沟通便凸显的尤为重要。感受很多,却不知从何说起。我们需要了解卫生站的政策、服务项目、药品种类、化验、中医技术、医生的工作范围等等诸多方面,才能更好的做到与居民及患者的有效沟通。
    药房工作,在不熟悉药品及收费事宜等多方问题的情况下,我们要从头学起,学习药品管理及规范制度、正确核对处方、发药、查对效期、熟记医保上传程序、定制药品申请单、每月盘库、为患者单定药品等等诸多事宜,我们的工作重要而不容懈怠。
    护理出诊的独立性、职责性,在病人家里,有很多临时的问题都要求我们具有随机应变的能力,如输液架的临时搭建、指导病人拔针的方法等等,患者及家属无数感激的话让我们对家庭出诊情有独钟。无法用自己的语言去描述患者细微的心理,我们知道他们需要的是关爱与真诚,我们了解在程序化的护理工作中掩藏着他们的无限期望。
    收获二:
    与医生的良好协作,卫生站工作繁琐,医生的工作也很复杂,每个人都是多面手。医生需要接待病人、开药、中医治疗、做心电图等等。医护合作则体现在每一个细节,从这个角度讲,我最大的收益就是学会了理疗,熟练了拔罐、走罐、闪罐,熟悉了刮痧,掌握了穴位敷贴,这些都是额外的收益,所以我是幸运的。
    收获三:
    说起健康教育,感触很多。对于卫生站来讲,仅有的几位工作人员要负责卫生站工作的方方面面,健康教育是工作中的重点。从参与到策划、组织、出稿、归类、总结等一系列的工作,让我成为了一名健康教育的系统人员。慢性病管理的接触,让我深入了对社区诊断内容的归纳及统计,在繁忙之余,我丰富了知识的范围、增长了对社区医疗机构的进一步了解。
    收获四:
    面面俱到 ----卫生站的一桌一椅都想象是我们自己家庭的一部分。眼到、手到、口到,与物业打交道是我们的交际之一。污水处理的了解、应用,水电费的缴纳,墙体清洁、保护及沟通处理,每日卫生的清洁,各方面能源的节约。每日的工作在错综复杂中延续着良好的状态,我们是欣慰的。
    归纳体会:
    理不出具体的语言去刻画我在这里的每一分感受,因为这些是在不经意间流露,在静静思考间淡入浅出。当静静去思索自己入行以来的感受,社区医院、居民 ---- 鱼、水,居民眼里,社区医院是惠民的,服务者是敬业的、值得信赖的医疗群体。“高山巍峨峰为顶,丘岳屹立奇为观”,我们在用自己的方式去实践自身的价值,无论我们是高山还是丘岳,追求永远是“救死扶伤、为健康铺路”,作为护士我们就是要在自己简单而又复杂的工作中细化职责,为患者服务。
    对于这份工作,这个行业,就像自己曾经书写过的语言:有太多未知的事情等着我的信心与奋斗的足迹,在数不清的思想乱串之后我依旧是我,不需要刻意不需要掩盖只要睁开双眼张开双臂……可以追逐的是梦想,不能淡漠的是沉淀岁月的人生旅途,让我的信念与行动一起在无力修饰的社会里并肩作战,在社区医疗领域徒步未来与年华,在无法变更的岁月里记忆自己的北京。
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