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    4月12日，望京中心医疗科全科医生徐大夫使用远程视频的方式“接诊”了她的第二位“网上患者”，通过视频通话问诊了解患者基本的身体状况及血压控制情况，建立高血压慢病管理档案，并签署了家庭医生服务协议，线上“面对面”给予生活方式、用药指导及高血压健康教育。
    这位80岁的老奶奶是刚从外社区转到我中心首次就诊的高血压患者，由于行动不便由其儿子来代开药。由于首次就诊不了解患者病情，所以徐大夫经过与家属沟通接通了视频电话，“面对面”问询了老奶奶的高血压病史和目前的身体状况，指导她用药以及如何去管理自己的血压等其他注意事项。老奶奶看到视频很是意外，“咱们的社区医院还可以这样看病呢，这真是太方便了，直接跟您说话比通过儿子转述清楚多了”，结束视频前，老奶奶已经记住了徐大夫的名字，一直和她说谢谢。
    在信息技术十分发达的现在，互联网+医疗已经不是一个遥远的梦，从极简取药、送药上门，到线上咨询、视频诊疗，不断创新的模式弥补了疫情期间就医的不便。望京中心在中心主任杜凤东信息化建设的大力推动下，在医生办公室电脑端安装了视频远程诊疗系统，同时优化家庭医生健康通手机的使用，让医生更方便的和有需要的患者视频沟通，线上诊疗。新的工作模式更有利于家庭医生和签约患者拉近距离，更安全更便捷的提供基层医疗服务，做好居民将康的守门人。