试衣间内问题多

　　在京城，各种高档的商场已经随处可见，但是在商场日渐高档和繁华的同时，相应的配套设施却难以同商场的高档装修相匹配。
　　很多试衣间都存在着面积狭小的问题，关上试衣间的门之后，几乎没有转身之地，对于那些身材丰满的人来说，在试衣间中换一件衣服简直成为一项“工程”，常常是在面红耳赤之后，才能看到自己身穿新衣的样子，而这时，恐怕购买的心情已经大打折扣。
　　而所谓试衣间，应是顾客试衣服的场所，试穿后的效果应该在试衣间内就能看到。然而，记者走访后发现，很多商场里的试衣间内都没有镜子，要想看到效果，只有走出试衣间，一旦衣服不适合消费者，走出试衣间看效果的场面着实令人感到尴尬。这时试衣间的功能也仅限于“换衣间”而已。
　　而在试衣间内，坐椅、拖鞋等方便消费者换衣服的设施本应是试衣间内必备的设施，但在少数商场中，试衣间内的坐椅却是“若隐若现”，有的被店中的售货员拿走作为他用，有的则是根本没有放置。虽然大多数商场的试衣间中都放置有拖鞋，但这些拖鞋基本都是批发市场上随处可见的“廉价货”，难同商场中豪华的装修相匹配。

人性化设施难寻

　　消费者如果试穿一件套头衫，那么头发被弄乱是很自然的事情，如果能在走出试衣间之前将自己的头发稍微整理一下，则是一件再好不过的事情。但在很多大商场中，在试衣间内放置梳子、清水等人性设施的极少发现。同时，商场试衣间内的挂钩也常常存在很多不便，有的试衣间内挂钩和衣架数量只有一两个，不能满足消费者冬季试衣的需要。
　　在很多商场，试衣间似乎就是为了健康、年轻的人而设，很少可以看到针对残疾人而专门设置的试衣间，而有些试衣间的面积或许容下一个轮椅也有困难，试衣间内也难见适合老年人扶握的把手和相关辅助设施，特殊人群的需要在商场试衣间内很难得到照顾。
　　在购物环境中，很难见到根据性别而分的试衣间，同一试衣间常常由男、女轮流使用，给顾客造成了很多不便。
　　更令顾客感到困惑的是，很多商场的试衣间都并非全部封闭，最常见的试衣间就是用四块木板围成一个方格子，顶端却未封闭，这样虽然挡住了周围人的视线，但商场中四处安置的摄像头却引起了很多试衣者的恐慌，隐私难以得到妥善的保护。

相关规范要求过低

　　针对商场的试衣间，北京也有相关的规范对此做出规定，２００５年７月，北京市商务局曾发布了《北京市大型商场超市试衣间设置与管理规范（试行）》（以下简称《规范》）。《规范》中对商场试衣间做出了比较明确的规定，如应设置独立封闭的试衣间、试衣间面积不少于１平方米等等，但这些规范过于基本，很多商场的试衣间都能做到，同时，一些条文也并非强制执行，对试衣间一直以来存在的问题并没有什么根本的改变。因此，业内人士认为，这样的《规范》有些形同虚设。