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扎堆儿还有防伪 透视大芯板傍名牌现象
2007-05-28 09:57 来源: 中国消费者报

    大芯板是家庭装修中使用最多的建材,随着我国房地产市场一片红火,大芯板也成了炙手可热的商品。那么,大芯板的市场状况究竟怎样、消费者又有什么感受?近期记者走访了北京集美家居建材市场、望京建材大世界等处的板材市场,对市场上的大芯板进行了一番调查。


    记者调查发现,北京销量最大的“金秋”品牌最受欢迎,但是“金×金秋”、“阳×今秋”、“河×金秋”、“富×金秋”、“凯×金秋”、“茶×金秋”等等名称比比皆是,且都称自己为金秋牌。这种情况几年前就已经存在,媒体也曾多次报道,但情况至今没有发生改变。


    ●傍名牌大芯板扎堆儿
    据业内人士透露,在市场上的每家板材店里几乎都有各种各样的“金秋”大芯板。在集美家居建材市场的一个板材店里,记者就在显眼位置看到“金×金秋”、“阳×今秋”、“凯×金秋”的大芯板,唯独没有金秋牌。当记者询问销售人员哪一种大芯板卖的最好时,他指着放在最外边的“金×金秋”说:“这种是名牌,卖的最好,质量也好!”记者在该店铺最里面的一个角落里看到了十几张“金秋”大芯板上落满了灰尘,生产日期还是2006年5月,当记者询问这几种金秋的关系时,老板说:“都是一个牌子,只不过‘金秋’是总厂生产的,其他是分厂的,但是质量都差不多。”就在记者离开时,一位消费者也到该店铺买大芯板,销售人员对她重复着刚刚对记者说的话,很快消费者就决定购买其推荐的“金×金秋”大芯板。


    记者就市场上如此多的“××金秋”或者“金秋××”的情况致电“金秋”大芯板的真正生产厂家——河北金秋木业有限公司,其工作人员明确告诉记者:河北金秋木业有限公司没有任何分厂和合作厂,其产品也只有金秋牌,没有什么“××金秋”或者“金秋××”之类的。


    在调查的若干家板材店里只有唯一的一家明确告诉记者:要买就买金秋牌,“××金秋”或者“金秋××”的大芯板都是冒牌的,质量差别很大,没有保障,有的甚至无法使用。其他的板材店都刻意模糊“××金秋”或者“金秋××”和真金秋牌的关系,甚至将假冒“金秋”与真“金秋”混为一谈,使缺乏相关知识的消费者上当受骗,遭受损失。


    ●傍名牌大芯板也有防伪
    记者还发现,在众多“××金秋”或者“金秋××”大芯板当中,不乏貌似正规的产品,它们都贴有看似权威的防伪标志,还有800防伪电话,使消费者无从辨别。曾经有消费者投诉称:“我想买金秋牌大芯板,问了几家都说自己的正宗,别家的是假冒的。最可气的是每家都有自己特有的厂家防伪电话,好几个还都是800开头的,真晕!难道什么人都能申请800电话吗?

到底哪个800电话才是真的呢?”
    记者拨通了中国电信客户服务中心的电话,这里的一位工作人员向记者介绍,开通800业务并不复杂,只需要提供单位或个人名称、地址、联系电话,单位注册用户携带相关的证明材料,如企业营业执照、经办人身份证等,私人注册用户携带身份证,在交纳了相应费用后,就可以开通800业务了,而且开通的号码没有限制,想开通几个就开通几个。但中国电信的服务只是负责提供号码,至于申请号码的企业如何利用这个号码,那是申请者的自由。


    由于申请800防伪电话并不困难,因此有的不法商家便利用广大消费者对800防伪电话的信任,把自己工厂或者家里的电话作为客户服务、防伪查询电话,甚至有的商家直接通过呼叫转移把800电话转移到老板的手机上,如此一来,消费者购买了他们的假冒产品,又拨打了这个假冒的电话,得到的回复当然是“购买的是正品”了。不仅如此,更有甚者直接在自己申请的800电话上接一个智能语音交换机来假冒防伪认证系统,以假乱真程度更胜一筹,让消费者防不胜防。


    ●打击傍名牌需要主动出击
    对于大芯板傍名牌的现象,专家认为,首先是因为有利可图;其次是目前的注册登记程序有空可钻,虽然商标是统一注册,但企业字号在县一级工商部门即可登记;再次,地方保护主义从中作梗。个别官员和部门从傍名牌企业中获得税收支撑、政绩支持,因而对本地区企业傍名牌现象熟视无睹。最后,一个很关键的因素是被傍企业的沉默,纵容了傍名牌现象的蔓延。


    很多企业存在这样的心态:我们如果和一些小企业纠缠,必定要耗费一些精力和财力,很不合算;再说这些企业的产量和市场影响很小,和我们不能相提并论。可是,等发现市场开始出现品牌混乱局面时,想着手收拾已经是亡羊补牢。


    河北金秋木业公司针对市场上众多的“××金秋”或者“金秋××”表示,市场太大,各种各样的“金秋”太多了,厂家根本没有精力打假。另外,由于大芯板市场的巨大需求,作为名牌产品的生产者,其生产任务很大,没有时间去考虑这方面的问题。大连鹏鸿木业北京公司也曾经表示,曾多次联合工商部门进行打假,但仍然无法根除这种现象,因为傍名牌的产品多是贴牌生产的,一个“名牌”消失,很快就会诞生另一个新的“名牌”产品,企业根本无暇打假。这无疑是在纵容傍名牌。


    今年2月1日,最高人民法院公布实施的“关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释”,首次明确了仿冒名牌这种不正当竞争行为的判断标准。但是,企业名称登记管理规定与《反不正当竞争法》、《商标法》存在着衔接上的漏洞或空白。法律法规的空隙给傍名牌留下可乘之机,用别人的知名企业名称注册成自己的商标,或者用别人的知名商标注册成自己的企业名称,就变得屡见不鲜。


    专家建议,政府和企业应通力合作共同保护名牌。一方面,立法部门加快知识产权保护法的修订完善。应在法律和法规的范围内,对傍名牌行为以及不作为的行政执法人员严格处罚,直至追究刑事责任。另一方面,企业应不忘“护牌”,积极加入商标保护组织。同时,不断技术创新,把专利经营和企业经营结合起来,提高自身抗御能力,并且敢于和善于拿起法律武器保护自己的品牌,共同创造一个和谐文明的装修市场。

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