| 百货业“返券病”刚愈超市券又来 |
| 2007-06-21 09:37 来源: 北京商报 |
百货业违规促销目前基本得到遏制，但近期超市却染上了“返券病”。
一家超市的“限时促销”活动称，只要 “购满618元，送618元抵用券”，所有商品均参加活动。而消费者慕名而来后却发现，拿到的抵用券有诸多限制。
在店家的种种限制下，如果想要用掉618元的抵用券，就必须在两个月内再到这个店里消费8000多元。上当的消费者认为，店家应该事先在宣传单上将使用抵用券的附加条件一同写上。
而超市负责人对此也振振有辞：这是吸引顾客的一个策略，同时还有一个想法——希望达到“买得越多，送得越多”的效果。
面对如此纠纷，我们已经不知道该去责怪超市卖场的促销不诚信，还是应该责怪消费者不长记性。
笔者注意到，在市场上各种各样的“券”身上，都不忘记写明一句话“解释权归本店所有”。而这句话就代表了此券的全部含义，消费者可以质疑，但是超市可以通过各种方法自圆其说。于是，什么时候可以用券，怎么用券，都要听命于卖方。
虽然，这些促销活动都曾一度标榜着要让利于买方。
解决此类纠纷的办法目前只有一个：消费者不去信券，只管一手交钱一手交货，免得祸从券起。而商家应该去静心思考，如果一直用这样自作聪明的小手段欺哄消费者，这“券来了”的故事同“狼来了”一样，又能讲多久呢？
|
|
|
