北京夏季烈日当头，这让很多朋友选择晚上出行。为了适应夏季的特殊天气，商场营业时间也有了相应的延时，晚上的大排档就是晚间营业的典型范例。为了满足爱车族的实际需求，很多4S店也延长了营业时间，甚至，顾客在等待修车时还可以免费洗个桑拿，这种消夏的营业方式无疑给顾客带去了方便和清凉。这周是本报明察暗访4S店活动的第9周，本报记者又走过了京城的8家汽车4S店，让我们与您一起分享搜店过程中的点点滴滴。
夏季营业时间到19：30
北京北方伟业汽车销售有限公司
时间：7月20日上午9点05分-9点35分
地点：丰台区丰益桥西300米路南
主要经营车型：派力奥、西耶那、周末风、派朗
记者于上午来到这家4S店，此时店里已经有一些客户来看车了。一位销售人员看到记者进来，马上询问需要什么帮助。记者表示想看看派力奥，这个销售人员就如数家珍般从菲亚特百年品牌到车型信息再到售后保养需要的花费等一一告诉记者。在展厅里，记者看到有一个很大的横幅，上面写着该店荣获了“2006年全国销量冠军及南汽金牌经销商”。随后销售人员邀请记者在洽谈区坐下休息，并为记者端来了一杯冰水。在售后服务区记者看到这里干净明亮，并且也挂有一个大横幅，写着该店荣获了“2006南汽菲亚特销售冠军金牌经销商称号和银牌服务商称号”。客户们有的在看电视，有的在读报，旁边也有透明的大玻璃可以看到自己车子维修的过程。记者又表示夏天太热，下次不想白天再来看车了，销售人员立即表示他们现在为了适应夏季的特殊季节要求，将销售时间延长到了晚上7点半，并且一直有一个24小时的销售热线，随时都可以致电咨询。
消费提示：据了解，这家店是菲亚特汽车品牌较早进入中国的4S店之一，去年荣获了南京菲亚特品牌销量的全国第一，一直是该品牌在全国的示范点。店的地理位置也很方便。
夏季营业时间到19：00
北京联航长铃汽车销售有限公司
时间：7月20日上午10点55分-11点20分
地点：石景山区古城大街1号国际汽车贸易园区西侧
主要经营车型：铃木原装进口车、长安铃木、昌河铃木
记者在去那里的路上，走错了方向，于是赶紧拨打店里的电话，接电话的工作人员也不太了解怎么走，于是马上找到自己的同事告诉记者怎么走，说得比较确切，在他们的帮助下，记者很快就找到了这家店。刚进到店里，只见一个工作人员过来询问是来看车还是来保养车的，后来记者表示想看看两厢天语，于是这位工作人员为记者找来了一位销售人员。销售人员看到记者满头大汗，赶紧给小记倒了一杯冰水，并让记者先坐下休息片刻。在休息的过程中，记者看到这家店的展厅面积非常大，销售人员介绍说他们卖进口铃木，也卖长安铃木和昌河铃木，而北京像这样铃木三网合一销售的店算上他们家只有三家。后来销售人员为记者讲述两厢天语，从外观设计到技术参数到节油技术，讲解得细致到位。记者询问有关夏季有没有特殊的作息时间，销售人员表示夏季他们店要销售到晚上7点，并提供24小时的救援。
消费提示：据了解，这家店是铃木汽车较早进入国内的汽车4S店之一，展厅面积也是北京铃木系列经销店中面积最大的，比较适合居住在北京西面的顾客去逛店。
店面大维修人员也不少
东风日产宏远信诚专营店
时间：7月20日下午2点05分—2点35分
地点：五方桥西南侧
主要经营车型：骊威、骐达等
记者来到这家位于五方天雅汽配城附近的东风日产4S店已经是下午两点钟了。一进店，一位销售人员就过来热情招呼，记者表示想看看骊威，销售人员开始为记者做演示，并根据小记的实际需求为小记选了一款最合适的配置。在销售人员讲解的过程中记者发现，这家店的面积比较大，销售人员解释说他们家店是华北地区最大的专营店，也是东风日产在华北地区的旗舰店。后来销售人员请记者来到洽谈区洽谈，不久即有推着流动的送饮料小车的工作人员为记者倒上了一杯饮料。后来记者又来到售后服务的顾客休息等待区，看到这里可以上网、看电视、看杂志等等，也可以透过通透的大玻璃看到自己车子的维修过程。记者发现这家店售后维修区的面积比较大，销售人员介绍说，他们家店面大所以维修设备和维修人员也比较多，由于他们的维修技师都来自他们的集团，所以现在在修日产车的技师可能同时也会修其他品牌的车子。
消费提示：据了解，这家店隶属于专门做汽车销售的冀东物贸集团，集团下属有100多家4S店，其中日产的网点在京津唐地区很多，所以车子在外地出事了也可以最快速度找到离自己最近的日产网点去维修。这家店旁边还有一些其他品牌的4S店，您去一次还可以逛到其他的品牌，另外这边的试驾场地也比较宽敞。
不让消费者花冤枉钱
北京腾远顺达汽车贸易有限公司
时间：7月20日下午4点15分—4点50分
地点：朝阳区姚家园路72号东方基业国际汽车城向东一公里
主要经营车型：昌河铃木和长安铃木
记者一进入这家店就看到此时店里人气很旺，有很多人正在看车或者正在等着保养维修，一个销售人员看到了记者的到来，马上过来打招呼，记者表示想看看利亚纳，这位销售人员就从车子的发动机、内饰、性能、节油性等各个方面做了介绍，并表示依据记者的实际需要，为记者选择了一款低配的利亚纳，记者反问为什么不推荐高配的？毕竟可能赚得利润高一点，销售人员表示，他们也能理解一个消费者在买车时的心理，经常把自己摆在消费者的位置，也不希望消费者花冤枉钱，这话让小记听了觉得心里暖暖的。后来销售人员请记者坐下洽谈，不久一位工作人员为记者倒来一杯冰水，在销售人员讲解的过程中，他的手机响起，但是他却主动挂掉。在记者看车的过程中，这位销售人员一直跟随在身后，直到把记者送出门外。
消费提示：这家店位于朝阳体育中心对面，临近东方基业汽车城，去那里又可以逛很多品牌的汽车4S店。这家店的服务态度很不错，从顾客的角度为顾客选车的做法，很贴心。
夏季营业时间延长两个小时
北京北方华鹏汽车销售有限公司
时间：7月21日上午9点30分—10点05分
地点：通州区梨园镇政府南十字路口东侧200米路南
主要经营车型：比亚迪F3、F3R、大发森雅
记者上午来到了位于通州区的这家4S店，一进门记者就被一款漂亮的比亚迪F3R吸引了，一位销售人员看到记者是来看车的，马上过来招呼，销售人员从发动机到动力性能再到节油性能等各个方面有一个很细致和全面的解说。在他讲解的过程中，记者发现这位销售人员对有竞争关系的POLO、飞度，以及HRV等两厢车了解程度也不亚于对自己店里车的了解，他表示顾客在咨询的过程中可能会问到这些问题，所以他们都提前做好功课了。记者发现店里除了有比亚迪品牌还有前不久刚上市的大发森雅，销售人员解释说，这两个品牌都是家庭用轿车，放在同一个展厅里也为顾客选择加大了余地。后来记者又来到客户休息区，看到这里等候的顾客可以上网、看电视、看杂志等打发时间。后来记者问他们有没有什么夏季的特殊作息时间，销售人员表示，他们夏天延长了工作时间，从原来的5点半延长到了晚上7点半，而他们售后服务是24小时的，并且有24小时的免费救援。
消费提示：店里软硬件设施都不错，据了解，这家店还是比亚迪全国五家售后服务五星级店中的一家。这家店位于通州区，比较适合通州区的居民去逛。
等候维修可免费洗桑拿
北京运通博雅汽车销售服务有限公司
时间：7月21日下午2点10分—2点45分
地点：经济技术开发区东环北路乙1号
主要经营车型：林荫大道、君越、君威、凯越HRV等别克车型
记者一进门，就看到有两个工作人员站在店的进门处，看到记者进来，其中一个先是递上了自己的名片，然后询问记者需要什么帮助。记者表示想看看凯越HRV，但是这个级别的两厢车比较多，所以不知道该如何做选择，销售人员先是为小记介绍了HRV这款车的各方面性能，然后从安全性、节油性、外观等各个方面对同级别车也做了一个分析和对比，言语中并没有只强调自己车子的优点，也没有特别强调让记者一定购买自己品牌的车，而是非常客观地给小记做了一个分析，并尊重小记自己的选择。后来记者又来到售后服务处，发现离十几米的保安亭门口处有两个工作人员，他们好像在负责给来店里保养维修的顾客开车门，后来销售人员解释说他们是店里专门的预检员，除了帮顾客开车门，他们主要是帮助顾客引导停车进行预先检查的，这样避免了顾客来到店里后不知道该找谁和没有人出门迎接的尴尬。后来记者又来到店里的售后服务等待区，只见这里可以上网、看电视等，顾客还可以通过转动的摄像头在电视屏幕上看到自己车子的维修过程。销售人员告诉记者，天气热如果大家不愿意在此等候，在旁边他们还有一个可以桑拿洗浴的地方，而且都是免费的。
消费提示：标准的上海通用4S店，店里还有24小时的星月售后服务项目。据了解，这家店隶属于运通集团，旗下的另五家店就是他们的邻居，所以去那里逛还可以顺带着逛逛别的品牌呢。
有顾客不管多晚都营业
北京方正利成汽车销售服务有限公司
时间：7月22日上午10点10分—10点45分
地点：昌平区回龙观欧德宝国际汽车城1号店
主要经营车型：马自达6、马自达3
记者于上午时分来到位于欧德宝国际汽车城内的一汽马自达4S店，此时来店里看车和维修保养的客户非常多，店里的工作人员都很忙碌，一位销售人员看到了记者，马上过来招呼。记者上来就询问刚上市没两天的1.6L的马自达3，此时店里没有现车，销售人员就把这款车的各个方面的参数性能给记者做了一个介绍，记者接着询问这款车定位的竞争对手卡罗拉、速腾、思域的情况，这位销售人员也都比较了解，并且能比较客观地分析这些车的特点，并且没有丝毫贬低别车的意思。后来记者问夏季店里有没有什么特殊的营业时间，销售人员表示，他们不光是夏季而且是一年四季，如果店里客户不走他们都不会下班的，而且他们在六环以内都是24小时免费救援的。
消费提示：据了解，这家店是马自达品牌进入国内较早的4S店之一，展厅面积也是北京一汽马自达4S店展厅中面积最大的。来逛这家店还能逛逛汽车城里其他品牌的汽车店。
专车接迷路的顾客
北京北方联华汽车销售服务有限公司
时间：7月22日下午3点10分—3点55分
地点：海淀区四季青桥常润路7号
主要经营车型：中华、金杯等
记者来到这边的时候再次找不到路了，于是赶紧打通了这家店的电话，工作人员在知道了记者所处的位置之后，让记者在原地等候，说他们会派车过来接，几分钟后他们的车来了，上车后，店内工作人员表示，只要他们的公务车是闲着的，一定会来接那些找不到店的顾客。来到店里，一位销售人员来接待记者，看到小记跑得满脸通红，他赶紧给端来了一杯冰水，并请记者先歇息片刻。之后记者表示想了解一下骏捷，销售人员就从这款车的底盘、发动机、外观设计等各个角度进行了介绍，并且为记者做车的演示，讲解过程中，这位销售人员的手机两次响起，但是他都主动拒接了。记者在店里的时间里，销售人员认真回答记者的每一个问题，直到把小记送出门外。
消费提示：这家店虽说算不上资质和年龄很老的店，但是店内工作人员的服务态度还是很不错的，加油。
