任何人身上都可能拥有你所欣赏的人格特质。玛格丽特曾经说过：“美存在于观看者的眼中。”每个人都是相当复杂的综合体，融合了好与坏的感情、情绪和思想。你对他人的想象，往往奠基于自己对他人的期望之中。
　　大多数人都有嫉妒之心，无法面对那些比我们优秀的人。这一点正是阻挡大多数人迈向成功的绊脚石。要知道，有许多意想不到的机会都来自于你发自内心对他人的欣赏和赞美。
　　如果你相信他人是优秀的，你就会在他身上找到好的人格品质；反之，就无法发现他人身上潜在的优点；如果你的心态是积极的，就容易发现他人积极的一面。看到他人的缺点很容易，但是只有当你能够从他人身上看出优秀的品质，并由衷地欣赏他们的成就时，你才能真正赢得友谊和赞赏。培养欣赏和赞美他人的习惯，认识和发掘他人身上优秀的特质，才能提高自己。
　　这个道理同样适用于自己的老板。然而，正由于他是老板，我们并不能十分容易做到这一点。作为公司的管理者自然会经常对我们的许多做法提出批评，经常会否定我们的许多想法，这些都会影响我们对他做出客观的评价。要知道，他之所以成为我们的老板，一定有许多我们所不具备的特质，这些特质使他超越了你。
　　也许你的老板并不比你高明，但只要是你的老板，就必须服从他的命令，并且努力去发现那些优越于你的地方，尊敬他、欣赏他。如果我们都抱着这样的心态，即使发生了误解，存在着隔阂，也会慢慢消解的。
　　在职时要赞美自己的老板，离职后同样也要说过去老板的好话。一位管理者谈起自己招聘员工的心得：“面谈时最能体现出一个人思想是否成熟，心胸是否宽大，是他对刚刚离开的那份工作说些什么。前来应征的人，如果只是对我说过去雇主的坏话，这种人我无论如何也不会考虑的。”
　　“也许有的人说的的确是实话，”他继续说，“但是聪明的做法是，不要去谈论那些不愉快的旧事，更不要因自己所遭受的不公正待遇耿耿于怀。”
　　对以前就职的公司和老板做一些无伤大雅的评价未尝不可，但如果这种评价带有明显的个人色彩，就可能变成一种不负责任的人身攻击，就会引起现在老板的反感。如果今天为了谋取一份工作，而将原来的雇主说得一无是处，谁能保证明天不会将现在的公司批驳得体无完肤呢？
　　这也适用于生活的其他方面。我的一位朋友，打算与一位离婚妇女结婚，一切都已经安排就绪，忽然间，改变了计划。为什么呢？朋友解释道：“她总是一再谈论前夫的各种丑事――如何胡说八道，如何对她不公平，如何好吃懒做、不务正业等等，真把我吓坏了。我想，应该没有一个如此坏的人吧。如果我和她结婚了，也不就成了他批评的对象了吗？想来想去，于是决定取消婚事。”
　　我认识一位年过四十的人，在最近的一次公司改组中失去工作。被解聘之后，他逢人就诉说自己所遭受的不公平的待遇，他会告诉你整个公司上下一切都依靠他，而最后自己却被人恶毒地扳倒了。
　　他诉苦时的表现使我相信，他被解聘是咎由自取。他是个一味讲“过去时态语句”的人，而且只会说些不幸、恐怖、消极的事。如今，他依然还在失业中，如果这一点没有彻底的改观，失业的岁月会相当漫长。