
中电华通通信有限公司副总裁郭洪涛
新浪科技讯 由无线LAN领域的全球行业协会Wi-Fi联盟和北京天地互连信息技术有限公司(BII)联合主办的2007全球WiFi高峰会议,于9月26至27日在北京召开。此次大会是在中国召开的首届年度WiFi会议,新浪科技现场直播。
图为:中电华通通信有限公司的郭洪涛副总裁,题目是:无线北京,渐行渐近。
郭洪涛:各位来宾、各位朋友,首先感谢组委会给我们这个机会跟大家交流,无线宽带是一个行业里非常热的话题,大家在很长时间内新的技术不断出现,新的业务模式探讨也很多,我记得01年的时候我参加过一次会议,当时主打的会议是MMDS的时候参加过一个会议,当时党梅梅还在传输所,在观望了解推动当中也在等待着,到底无线看待技术什么时候能走在我们的生活,和大家进行一下交流。我介绍四个部分:第一部分,重点华通通信有限公司的介绍。第二,我们了解的一些情况和如何运营去做探讨,第三部分做我们前期的时间和探索,最后和大家交流一下无线北京的推进计划。中电华通公司我简要说一下:是信息产业部批准的第二类电信基础运营商,拥有29个城市的3.5G频率无线运营许可,拥有全国的SPIDC(音)的牌照,中电华通自2003年起在5个城市开展无线宽带运营,是中国最早的专注于无线宽带运营的运营商,在过去几年里中电华通跟踪研究宾做了大量实验,跟踪了MMDS、MESH Wi-Fi、802.16d、802.16e、MCSCDMA等等,只要跟无线宽带沾边的技术我们都进行了研究核试验,中电华通的长期目标是以推动中国宽带无线事业发展为已任,争取成长为无线看待接入的服务商、应用和内容的服务商。这是一个公司的发展历程和目标,(见图),从03年起中电华通公司在武汉、青岛、重庆、南京、厦门用MMDS接了五个无线宽带城域网,现在结论比较清楚了,就是MMDS技术是不太成熟的。从06—07年我们主要在全国利用新的各种技术做实验,其中在上海的长明区(音)做了MESH Wi-Fi的实验,深圳建设了很小的802.16d,跟其他运营商合作做话吧的业务,在北京宣武开展建设了802.16d的实验网。07年包括今年,我们主要做的是在无线宣武里开展政府和行业应急通讯网的实验,还有在客户层面怎么运营这样的实验。我们现在建设的是要完成无线北京的一期,争取在嘉定有一定的突破。目前来说在宣武的椿树街道办开始了无线基于MeshWi-Fi技术的运营,如果大家在宣武区椿树那边用笔记本搜一下可以看见China.com的网,目前没有设密码,可以直接体验。我们的计划在今年完成一期的建设,明年启动北京的二期建设,同时开始这些运营,在09—12年扩展到29个城市里其他的市场和各方面经营条件比较成熟的城市。
下面介绍一下我们在无线宽带运营方面的考虑。首先这是我们的第一个看法,现在人获得信息的来源有个统计,90%来自眼睛,10%来自耳朵,但是国内通信设备或者是信息技术投资,我们会发现,80%左右的通信能力是话音服务,只有20%的投资和话音能力是用眼睛来看。也就是说,从现在来说我们的电信服务能力和人获取信息来源存在一个巨大的差距,这就说明一个情况,就是说现有的通讯服务手段和人类天生的需求有一个反差,这就是未来广阔的市场空间。简单比一下我们还有40、50%的发展空间,所以无线宽带市场前景是非常广阔的,这是对整个无线宽带市场未来的预测。
我们做了一些调查,得出了一个非常有意思的结论,这张图上面横坐标是大家对带宽速率的期望,(见图),这个期望不是宣称的,而是根据应用推算出来的期望。纵轴表现大家的期望是需求的值,我们现在发现一个很大的特点,对于无线宽带上网如果很低,100多K、几十K大家不满意是很多的,就是在左边的区域大家抱怨很多,就是大家在使用时抱怨很多。超过了一定宽度以后,到了384K、512K阶段会出现希望值的高峰,主要指移动办公的需要。举一个简单的例子,我起码发个邮件或者收一个邮件,一个比较大一点的PPT能够很顺畅地发回来,达到这个目标就满足了绝大多数移动办公的需求。
在1兆到2兆这块对个人用户调查我们发现基本上大家需求不是很大,一方面看信息、上网的要求已经满足了,另外真要是打实时游戏,看个电影这里面还有一些差距,尤其是实时互动的视频游戏。超过2兆赫以后这个需求就上升了,这个上升他们提出的需求和我们传统的通讯需求不一样,主要是娱乐,在网上视频或者是打游戏,这些娱乐的功能。而且这三个不同的区域我们发现其实对不同的应用,第一段移动办公的需求主要来自商旅人士的需求,他们非常着急,希望随时随地有。第二是1兆左右的带宽如果能够保证的话其实能够支持视频业务,就是政府的城市监控这部分是中间凹的地方,(见图)普通青少年的需求更关注这一段,高带宽的。这是一个用户需求的反映,但是我一直想把下一页跟它合在一起,还有一个有趣的信息。要使用这样的业务,愿意付多少钱,按照我们的理解,用的东西越好应该付的钱越多,但实际结果是不一样的,从付费意愿来说真正愿意花钱买这个业务的是指刚才说的移动办公应用,有384、512K,很着急的处理公务的,这些人很急迫的想付钱,而且可以承受比较高的钱。第二是政府的需求,这其实不是很确定,这跟政府的管理体制相关,也跟他的态度非常相关。第三部分用的最多的是天天挂在网上的这部分人,是不想出钱的,我们在宣武区试验网里面发现,有一个用户短短3天利用我们这个下载了8G的东西,但是一点钱都不想付,这就是我们将来面临的问题。付费能力和付费意愿和他占用我们的带宽资源完全是不相关,甚至是负相关的,反倒是对网络使用急迫性、稳定性、安全性,这跟他的付费需求和意愿是相关的,这是我们在做业务时发现了一个非常明显的特点,这跟我们传统的运营模式有非常大的反差,ADSL从1兆—4兆定价肯定是越高收钱越多,但愿意用3兆赫、4兆赫的人就是愿意上网看电影,一切都想免费,这部分人往往是青少年,往往是互联网未来发展的动力,所以我们在设计业务模式的时候必须得把这部分因素考虑进去,这也是我们这么多年探讨无线宽带模式,这是面临的一个很大的问题,需求与付费是我们得出的结论,付费意愿和对资源的占用是负相关的。
我从咨询公司方面公开发布了一个资料,比较了WiMax、Wi-Fi和3G的成本需求,第一是站点,是按每平方公里20兆来计算的,首先说一下站点的数量,3G是最少的,1.07,MESH Wi-Fi或者MESH需要20个,WiMax1.52个,也就是MESH的覆盖半径比CDMA和3G少一些。每个站点的运营成本3G是最高的,然后是WiMax,最低的是MeshWi-Fi,这两个一乘就可以看出每平方盈利的20兆带宽的运营成本最低的是Wi-Fi,最高的目前来说是WiMax,3G还是次之。随着技术的进步,或者是产业会变化,就现状来说,包括昨天很晚去看标书的时候发现,大家的价格都在下降,将来会不会秩序逆转我不清楚,但我知道将来大家的价格都会下降,这就是几种技术里面对成本的问题,对运营商来说要考虑成本,但这里没有考虑安全性的问题,也没有考虑QAS这些软性的要求。
对技术来说,我们对Wi-Fi几种技术的评估和考量。这都是通用的,客户满意度主要是用户体验和用户期望之间,从大家的共同利益来考虑,用户期望和用户体验越接近市场越成功,因为大家一直说物美价廉,但价太联了物也不见得能卖出去,这是人的心理反映。好象在座的商旅人士五块钱一个
数码相机他们会觉得是玩具,可能觉得一千多的可靠一点,虽然质量差距并不是很大。无线业务满意度等于覆盖终端应用减掉用户的期望值,这是三位一体的。我们分析一下Wi-Fi,Wi-Fi的终端笔记本里都有了,Wi-Fi终端很多,也很便宜,Wi-Fi的应用就是无线互联网的应用,丰富多彩,无所不在。但是Wi-Fi的主要问题第一个体验是覆盖,不知道到哪里能有用,在我们90%以上的地方不能用,所以我们不会为了10%的可能每天拿一个
笔记本电脑到处跑。我在04年的时候在温哥华一个校园里学习了半年,那个校园整个都覆盖,绝大多数学生都拿着笔记本满处跑,走到哪儿都能打开。覆盖预期不解决的话是受限制的,不仅是Wi-Fi、WCDMA覆盖首先要解决。再就是期望值,目前来说我觉得无论从运营商来说,从使用者来说,对Wi-Fi的期望值并不是很好。用不用都可以,但是我们前期做了一个实验,包括昨天看到的表述里面也看到,实验网的效果超过了我对没使用之前的预期,就是用MeshWi-Fi搭出来的网,MeshWi-Fi实际能够提供业务的能力好过我们对他那么多担心,我们把MeshWi-Fi看低了一点。
我觉得MeshWi-Fi和Wi-Fi有两大任务:一是扩大覆盖,让大家能够在尽可能多的地方用上Wi-Fi。这个目前大家都在做这件事情,而且要把视野放在全球去看,全球很多发达城市都有无线城市计划,当然最近也有一些坏消息,也有好消息,这是不一样的,好消息坏消息总是掺杂着而来。台北、新加坡、东京等等,咱们周边的大城市、美国、伦敦、多伦多,所以Wi-Fi的覆盖不仅是哪一个厂商、哪运营商在哪一个城市的事情,从整个来说Wi-Fi的面积在未来一段时间是扩大的,而且扩大的速度是非常快。大家想一下,如果在全球所有城市中心区都可以使用Wi-Fi的话,那我们的业务模式就出来了,我们的客户群也出来了,经常在这些城市里跑的人一定会选择这些服务,我刚才说了这些人愿意付钱,他们有钱也付得起高价格,关键是要有一个平台让他们随便用。
第二,我们认为要提升客户期望值,任何一个技术都是进步的,五年前的Wi-Fi和现在的Wi-Fi差距是很大的,所以我们现在不妨对Wi-Fi寄于更高的期望值,认为小马还可以拉更大的车。基于这样的考虑,我们想实现Wi-Fi主要是两个,第一是扩大覆盖,第二是提升用户期望值。当然做经营的时候还要扩大相互之间的合作范围,不要让到每一个小点自己去认证、计费、买一个卡等等,能够实现漫游,这是一个考虑。
下面我介绍一下中电华通的始建于探索。我们在过去一两年做了非常多实验,把无线宽带所有的技术基本都测了一遍,而且都搭过实验网,在北京宣武建了一个16D和MeshWi-Fi,在西山森林放火应用里面我们搭配了一个Wi-Fi实验网,11.5公里传视频非常清晰,在朝阳的
望京科技园搭了一个产品,我们测试了上海的长明、嘉定都做了测试,基本上802.16d设备,七八种MeshWi-Fi设备都做了测试和试验,得出了一点实验。
这是宣武,19.2平方公里我们建了5个站,一共是15个基站,15个扇区接入Wi-Fi,覆盖了宣武的WiMax网络,主要用于政府和网络应用,在北京市政府的领导下我们做了这样个工作。在椿树派出所地区我们做了一个一平方公里的Wi-Fi实验区,这是一个站点,大概占据300—400米,是一个基本的覆盖效果图。现在的情况下,这里面只用了一根光纤回传,从这里到最远处是七跳,这是最远的,最初大家没有用的时候可以下载速度到8兆,现在有的时候测到2、3兆也是正常的。看看电影这些应用都是可以的,此外我们还做了在车开动的时候测试,就用普通笔记本电脑回传,可能增加点软件,在切换区会有一些抖动,昨天晚上去交流的时候有的厂商给我们看的时候一点停顿都没有,这是视频的应用。这是我们测试的结果,比我原来想象的要好得多。而且这个区域我们做了一个扫平,本身就有100多个Wi-Fi点站,但我们这个网还是可用的,在站点这个楼穿透一层玻璃到10米20米临窗的问题不大,这个测试结果远远好过我们当初的期望值。这是一些安装图,(见图),我们在望京科技园用的是澳大利亚的产品,在这里用的是贝尔的,在上海长明用的测试的是北电、思科等等,和我们联系的厂商我们都做了测试。这是现场站的情况,这是工人在安装。(见图)安装看起来其实没有那么难,这是最重要的一个设备,所以需要吊车上去。基本上两个人有一套设备的话安装一天晚上可以由七到八个。(见图)这是望京科技园做的实验区,用的是澳大利亚的产品,跟望京科技园合作做的项目。
通过测试我们得出的结论是,中电华通在未来一个阶段里做无线看待的技术选择非常明确,就是802.16d加Wi-Fi,802.16d主要解决回传的问题,接入层以Wi-Fi为主,这样一个技术体制完全符合国家的产业政策,我们的观点是没有必要为了不断来的新的宽带无线技术等待,从01年我就看MMDS,如果再两年比它好的技术又来了,与其不断等到更好的技术到来的时候我们希望能够在一些比较可用的技术直接开展做这个业务,在这方面去探索,因为技术本身发展是没有止境的,但用户需求是要提前一点一点启动的。
这几个网我们有几个优势,一是终端优势,不需要花终端,现在的笔记本电脑里基本都支持Wi-Fi。二是成本优势,WiMax的广覆盖和MeshWi-Fi的小覆盖大容量相结合,整体成本很低。第三将来升级也是可以的,而且就我个人的观点,无线宽带未来一定是微按蜂窝组网的,因为带宽要求很宽,频段也很高,不太可能在一个大的宏蜂窝里面每个人享受很好的服务。即使从容量要求和频率2.4、2.5频率来说也是微蜂窝组网的,我们依靠将来微蜂窝组网的频率来看和我们目前的部署是一样的。兼容性,只要我们把用户连到了互联网和无线宽带网上各种应用不需要自己去研发,把现有的互联网和有线的应用直接移植过来就可以了,只是实现了接入范围的延伸,而且所有成熟的应用都可以拿到网上应用。此外有一个结论,多模的Wi-Fi设备可以有效降低回传成本,而且提高了吞吐量,这样就降低了进入门槛,而且吞吐量高了应用也多了,丰富了应用,所以为中小运营商开展差异性业务提供了可能性。因为我们国家的基础骨干网都是在电信网通这里面,如果这个设备需要很多光纤的话手收入不够支付租用带宽和光纤的成本,刚才我说了因为提高了吞吐量,而且质量应用上并不是非常电信级的网络,所以可以提供一种差异性服务,这是很关键的。就是说中小运营商开展无线宽带业务是可能的,如果没有这些特点的是不可能的。
下面给大家介绍一下无线北京的推进计划。我们的市场策略首先是在时间上要领先进入无线宽带市场,在中国准得有第一个吃螃蟹的,我们就做先吃螃蟹的。第二,我们从规划上看得很远,既有行业应用也有媒体和娱乐,我们是逐步来的,先从上网和通信再进入到行业应用,再进入到媒体和娱乐,当我们有网络的时候行业应用是用不起来的,我们没有用户群的时候媒体娱乐和应用服务是做不起来的,所以是逐步发展的过程。我们的目标客户是按照谁最先付钱来做,首先是商旅人士,国际商旅人士,其次是政府,然后扩展到青少年和本地居民,这是未来的发展策略。建设方案很简单,现在要服务哪个客户群就在他经常活动的区域建网。这里还有一个策略,是我的一个合作策略,我们中电华通网建起来以后首先是开放的,大家愿意跟我们合作、对接都可以,任何一个运营商用户想到这里来用,大家可以一起去谈,可以开放、结算、交流,这都完全可以。甚至有一些其他服务的,靠广告内容服务的大家都可以谈,这个网络搭起来就是北京市的基础平台,大家尽可能去用,因为我们不把这个市场看成是我们的,而且我也相信通信市场足够大,任何一个运营商无论规模多大都不能把市场看成自己的,这种情况下合作,这种观念下合作就有了基础。这是我们对外的合作策略,还有一些虚拟的Wi-Fi联盟,把各地方的Wi-Fi都通过他的平台来认证,到各个地方可以用,这些我们大门对他们也是敞开的,比如你在美国经常上Wi-Fi,通过这个联盟到了国和我们 了一个协议,通过我们可以用,然后大家一起分成,这完全是可能的。对于企业界搭建Wi-Fi网络,大家可以通过业务互换的形势,这是我们市场的策略。这是我们的工作计划。一期目标我们主要是奥运游客、国际商旅人士和城市管理需要。覆盖范围包括CBD泛CBD区域,奥运场馆周边和主要酒店,基本是在40平方公里左右,我们预计MeshWi-Fi站点在1000个左右,标书我已经发出来了,现在是公开的信息,我们已经发了1000个MeshWi-Fi的标书,昨天12点还在对各个厂商进行技术应答,07年底预计实现。
我们第二期的目标主要是针对学生,为什么针对学生呢?因为学生生活、学习娱乐都在校园内,比较聚类,解决了校园就解决了90%生活的需要,再扩展到白领、中小企业,北京市政府提出的目标是创新制度、学习型城市,首善之区。学习之都、校园是学习之都最终的体现,创新城市就是所有的高新科技园这也是创新城市的体现,作为一个运营商在发展上也要根据本地政府、地方政府的发展方向去调整自己的发展思路,希望在08年实现。
三期的目标主要针对本地居民,一会儿我们在无线北京推进的过程中得到了北京市政府的大力支持,目前来说我们的频率问题还要包括环保问题,站址问题等等,各方面建网方面面临着各种问题我们都基本解决了,目前等待着确定设备以后大规模建设,讲了这么多,讲了我们的计划可能最后还是要归到一个问题,无线北京到底离我们有多远?我们已经期待很多年,我们的目标就是无线北京离我们还有100天。谢谢大家。