导致多个车站实施限行 部分候车乘客协助疏导人流

本报讯（记者肖岳 实习生王冬齐）昨天上午8点半左右，因车辆发生故障，由宋家庄开往太平庄北站方向的地铁5号线列车停运10余分钟，滞留东单换乘站的乘客帮助地铁安全员疏导众人排队候车，现场秩序井然。

昨天早上8点半左右，一列列车到达天坛东门站后车门出现故障，乘客董先生乘坐的列车受到了事故列车的影响。他说，上午8点10分左右，他在刘家窑站坐上地铁5号线列车。列车一路上走走停停，本来只需要10分钟的路，却直到8点40分左右列车才行驶到磁器口站。乘客在该站上下车后，车门却没有关闭。大约5分钟后，车门才关上，车得以继续行驶，但列车到达和平里北街站时，又在该站停了足足15分钟后才离开。董先生说，在和平里北街站的前10分钟，列车始终关闭车门，车内的乘客不知所措。随后，车内广播发出紧急通告称，“前方车辆发生故障，影响正常运行，请乘客谅解。”车门打开后，一些乘客因怕耽误时间纷纷下车，只有少部分乘客在车内继续等待。该列地铁在站台上滞留5分钟后才驶离。

受故障列车影响，地铁5号线部分列车停止运营。为应对故障缓解压力，东单地铁5号线换乘站以及崇文门等站都开始实施限行，造成千余名乘客滞留崇文门至东单各站台。东单换乘站站台上的一位安全员介绍说，由于5号线上行列车发生故障，地铁停运了10多分钟，二三百名乘客滞留东单换乘站。为保安全，工作人员关闭了通道进口处的一扇通道，只允许乘客出站。他说，当时每排队伍都有二十几人，已经排到了对面站台。有些乘客情绪比较激动，一直在与疏导人员争吵，但大多数乘客仍然表示理解，很配合工作人员的疏导工作，其中还有两三名乘客站在一旁帮助安全员一起指挥乘客排队，劝说大家耐心等待，防止有人向前拥挤。

地铁公司一位负责人说，试运营期间一旦有突发故障，引起客流量增大，他们都会采取限行措施，这也是为乘客安全着想，希望乘客能够理解并配合工作。