暖气水温会逐渐上升  一旦发现漏水可拨打小区物业或供热服务电话  投诉会及时处理(图)

    千万平方米民居今天试供暖

    具体面积以下午四点统计为准  27支应急抢修抢险队伍已组建  设备到位进入备战状态

    本报讯（记者饶沛）今天是本市开始试供暖的日子。

    据悉，全市供热管理值班工作从今天开始，全市供热设备开始试运行，同时开始向1000万平方米以上的居民建筑输送暖气。

    市热力集团新闻发言人田金风表示，今天开始试供暖的面积会达到1000万平方米以上。

    "因为在试暖时可能会遇到问题，比如发现漏水就得把暖气停下来，所以具体的试暖面积数字下午4点才会出来。"他告诉记者。

    在试暖时，家中暖气的水温会逐渐上升，休息了半年的暖气由于热胀冷缩，这时候面临真正的考验，一旦发现漏水可拨打小区物业或以下供热服务电话：市级供暖服务热线：62357575转1；热力集团客服中心：62367788；热力集团监督热线：65339933。

    记者上午拨打了这三部热线电话，均顺利接入。市热力集团表示，多数市民来电都是咨询供暖费是否变化、如何交费等问题。

    如果市民拨打电话反映家中暖气漏水等问题，市级供暖服务热线将把居民投诉转入各区县电脑系统，各区县供热办将及时处理居民投诉。

    另外，市、区两级共组建27支应急抢修抢险队伍，抢修抢险设备已落实到位并进入备战状态。

    试供暖·气象

    供暖气象指数将发布可节能环保

    超三成供暖面积随气温而变

    本报讯（记者陶颖）今冬，京城超三成供暖面积温度随着气温变。

    今天，市专业气象台启动今冬明春采暖期气象服务运行系统，100多个监测点为暖气热度"把脉"。

    据市专业气象台的台长丁德平介绍，目前北京市已建立了由100多个监测点组成的冬季供暖监测网，覆盖城区和近郊。

    这些监测点将随时采集供暖小区室温、环境温度、风速等气象要素和锅炉供、回水温度等与供暖节能相关的数据，然后给供暖单位提供各种天气条件下，最科学的供暖温度。

    今冬，全市将有50多家供暖单位使用供暖指数服务。既能降低燃煤减少供暖成本，还有利于环保。其中，北京热力集团是最大的用户，承担了城区三分之一的供暖，总面积超过1亿平方米。此外，还有部分自管锅炉供暖单位。

    丁德平台长算了一笔账：北京市冬季集中供暖，每年耗能大约需20个亿。各供暖单位，不需多投入，依靠供暖指数服务，按最低节能5％计算，全市一年可节约一亿元，减少燃煤。

    ★供暖气象指数

    1级：天气不太冷，室内温度略低，少量供暖

    2级：天气比较冷，室内温度较低，适当加大供暖量

    3级：天气很冷，室内降温幅度很大，最好全天供暖

    4级：天气寒冷，室内热量向外扩散迅速，需加大供暖量

    5级：天气很寒冷，室外滴水成冰，室温散热非常快，需全力供暖才能保证室内温暖

    试供暖·现场

    新房别拆暖气漏水后果严重

    望京新业主体验温暖

    本报讯（记者贺霜）"是不是我们离锅炉越近，屋里就越暖和呀？"刚刚住进望京融科橄榄城的业主王先生今天明显感觉到屋里暖和了，小区锅炉房今天开始试供暖，他们也赶在今天搬进了新家。

    今天上午8时许，融科橄榄城锅炉房内两台锅炉开始点火运转，10时左右，物业工作人员和供暖公司负责人开始对小区各住户进行入户访问，查看首日试供暖情况。

    记者在王先生家看到，欣喜若狂的他一边摸着卫生间里的暖气片，一边向工作人员提着问题。他告诉记者，这几天一直挺忐忑的，生怕新家的供热管道出现什么问题，今天特意在家里守着物业来检查。

    直到感觉到家里的暖气片渐渐地热了起来，王先生才长长地嘘了一口气。"原来壁挂取暖，一个冬天少说得四五千块钱。"他说，新家用上了小区的自供集中供暖，他得赶紧去把暖气费交了。

    在小区锅炉房，记者看到，两台锅炉正燃烧着，它们承担着小区800多住户的供暖任务，其中今年入住的就达500多户。小区物业经理张锐表示，新房开始供暖时家中一定要留人，不建议拆改新房内的暖气片。

    记者了解到，除了融科橄榄城，望京地区还有宝星国际三期、嘉美风尚、北京香颂等几个小区约上千户新业主入住，他们也在今天同时开始试供暖。

    试供暖·高校

    漏水须与学校后勤管理等部门联系

    北大清华人大均已提前供暖

    本报讯（记者仲玉维王瑞）今天上午，记者了解到，北京部分高校已开始提前供暖，比正式供暖时间提前了一周。

    今天上午7时，当北京化工大学的学生小王从梦中醒来时，发现屋子变得非常暖和，窗户上也起了一层雾气。她摸了一下暖气才发现，原来学校已经开始试供暖了。

    记者随后从北京大学、清华大学、人民大学以及北京航天航空大学了解到，目前几所学校都已经开始提前供暖。

    据清华大学物业中心的主任介绍，学校已经对设备检修完毕，开始进行供暖，目前清华大学6处教室和50多处宿舍楼都已经供暖，目前室温能达到18度左右。

    据了解，各高校学生如发现暖气漏水等问题，可及时与学校物业或后勤管理部门联系。

    试供暖·医院

    海淀医院室内温度为25摄氏度湿度为60%

    医院早暖一个月产房温湿均“宜人”

    本报讯（记者许晶）今天上午，记者在海淀医院的妇产科病房里看到，一个刚出生6天的小宝宝静静的睡着。记者看到，室内温度是25摄氏度，湿度为60%。

    记者从海淀医院的后勤管理处得知，每年医院都在10月15日提前一个月开始供暖，并推迟一个月停止供暖，室内温度保持在21摄氏度以上。

    刚生了宝宝的廖女士再过两天就出院了，让她担心的是宝宝能不能适应家里的温度，医院比家里暖和，得让老公提前买“小太阳”取暖。

    记者上午从北京妇产医院得知，他们也早在10月15日就开始供暖了，据宣教中心的王洁介绍，由于小宝宝自身体温调节能力差，室内温度要保持在24度左右，湿度也应当在60%左右，并且医院供暖期比普通居民家供暖期长不少，在4月15日才停止供暖。

    据了解，综合性大医院的供暖往往早于正常的居民家供暖。据北京市协和医院动力科相关负责人介绍，医院供暖根据室外温度而定，通常在10月中旬开始供暖，并且病房里的暖风空调可以调节，能够满足患者的不同需要。

    试供暖·分户

    区域涉及4000户不受市政时间限制——

    方庄燃气采暖户多提前采暖

    本报讯（记者闫新红）从今天起，全市市政集中试供暖开始启动。而采用燃气取暖方式的楼房内的一些居民早已提前采暖了。

    家住时代芳群小区二号楼的刘先生因为母亲身体较弱，一个星期前就开启了燃气采暖的壁挂炉，将室温设定在20度，母亲的关节炎没有因为天气变凉而加重。

    记者了解到，时代芳群、芳古园二区及方庄附近的新奥洋房等小区的4000户居民的采暖方式为燃气采暖，这种方式不受市政统一供暖的时间和温度限制，用户可根据需要自行安排采暖时间和室温。

    记者走访了新奥洋房2号楼两个单元的二十几户人家，四成左右的住户已在三天内开始采用燃气供暖。

    试供暖·平房

    记者走访宣武东城多户居民大多已生起炉子

    煤价略有上涨笼火不设时限

    本报讯（记者王溪）日前，记者走访了宣武区、东城区等胡同的近50户平房居民，除个别不常在家住的居民外，95%以上的人家均已生起了炉子。

    虽然今天才开始集中供暖，但对于生活在大杂院里的平房居民来说，取暖的时间却是一件可以自由掌控的事。

    据了解，今年的煤价比去年略有上涨。去年的煤价在每块0.65元至0.7元之间，而今年，8月20日至31日，煤价已是每块0.7元；9月1日至10日上浮到每块0.73元；从9月11日至今，每块煤的售价为0.75元。

    因此，每年8月底至9月初，90%以上的平房居民都会完成购煤、储煤的工作。

    冷空气一来，平房居民们就会纷纷笼火。

    日前，在宣武区的魏染胡同，记者了解到，这儿的居民很多都是在10月27日那次大风降温时，趁着周末把炉子生了起来。

    在海淀医院妇产科内，温湿度均十分“宜人”