典型案例 小王是一家跨国公司的员工，刚买车不久，元旦放假第一天，小王便邀约朋友，一起开车朝西岭雪山进发。随着目的地越来越近，寒意也不断袭来。小王打开了空调，并向朋友吹嘘道：“大家不用担心，我这车空调好，要不了5分钟，你们将会感到春天般的温暖”。可时间过去了10分钟，车内温度不但没有升高，反而越来越低。小王将手伸到了空调出风口，空调里吹出来的居然是冷风。“肯定是把空调开到制冷了”，小王向朋友解释道，随即，小王便开始调试空调的各个按钮，但无论怎么捣鼓，空调吹出的依旧是冷风。没办法，小王只好关了空调，朋友也只好打开旅行包，穿上厚厚的衣服取暖。

　　专家出诊

　　冬天空调冒冷风是怎么回事呢？针对这个棘手的问题，记者采访了相关的专业人士，请他们会会诊，看看毛病出在哪里。

　　诊断结果一

　　出诊专家：百翔广本售后服务经理张威

　　如果空调不能正常工作，首先应检查水温是否达到了正常工作的温度、压缩机开关是否处于关闭状态，然后将温度开关调到制热位置，冬天尽可能把循环开关开到内循环位置。另外，车辆的密封情况，也会直接影响到汽车内部的气温高低。

　　诊断结果二

　　出诊专家：明嘉标致售后服务经理蒲仕会

　　汽车空调冬季制热，依靠发动机的冷却水，或理解为发动机工作的余热。当冷车启动发动机后,立即开空调暖风，因为发动机的水温基本和环境温度相当,你就会感觉吹的是冷风。正确方法是让发动机运转一段时间后再打开空调。

　　另外,当发动机热车以后,空调暖风仍然吹出冷风,则需要到4S店进行检修,大部分原因是空调暖风水箱或管路堵塞,造成发动机的冷却水无法循环到车内,可通过清洗或换件解决。

　　诊断结果三

　　出诊专家：成都科龙神龙汽车销售服务有限公司副总经理 罗开俊

　　一部分老款车型的空调，供暖系统是由一个暖水切断开关控制暖气的供入，如果切断开关出现故障，将无法正常供暖。而多数新车型则使用自动空调，暖水直接供入空调系统，然后通过冷暖风混合模式，提供不同温度的需求，此类空调系统的混合风门如果出现故障，同样会引起无暖气。另外，因为汽车的暖风热源来自于发动机温度，也就是水温,如果

　　冷却液不足,系统内部存在空气，导致冷却液循环不畅,也会导致无暖风。(张海军 段旭）