3月26日零时起，国航将全面转入首都国际机场3号航站楼运营。由于全新的运营环境需要旅客有一个适应和熟悉的过程，为此，国航国内航线航班截止办理乘机登记手续的时间由现行的航班预计起飞时间前30分钟改为45分钟，国航国际、地区航线航班由45分钟改为60分钟。
　　国航在新航站楼内启用了个性化离港前端、地面生产指挥系统、自助值机系统以及行李再确认系统。未来，这4个系统会成为简化商务的重要举措，如新航站楼内自助值机设备大大增加，旅客可自助挑选座位、打印登机牌；行李再确认系统将提高进出港行李的处理效率。
　　由于国航国际、国内航班都在3号航站楼运营，国航的旅客中转会更加方便。与此同时，星空联盟成员航空公司也将随国航转入3号航站楼运营，使国航的航线网络与星盟网络对接更为顺畅。国航旅客可在专柜享受制卡、补录里程等服务，而贵宾旅客还可以享受引导、淋浴、正餐、影视、按摩椅、睡眠、上网、酒吧、熨衣等多种人性化服务。
　　李天高速路、机场北线高速路、机场第二条高速公路和机场轨道线等交通干线将直接到达3号航站楼南侧的交通中心。航站楼停车场将有7000个停车位供旅客选择。