网上车管所开通后,已经有130名市民通过在网上预约办理了车务手续。市交管局昨天透露,市民如果想通过网上办理车务手续需要提前三天预约。
据悉,开通“网上车管所”,涵盖了全部的车管业务,是全国首个在网上开通的车管业务办理网站。
据介绍,“网上车管所”上有三大亮点值得大家关注。
网上待选号牌查询
车管所介绍,机动车上牌是群众最为关心的话题,网上车管所推出了网上待选号牌的查询,将全市12个机动车发牌点的号牌资源库全部公开,群众可通过登录交管局对外服务网站进入网上车管所页面后选择派发牌照的地点、车辆种类及牌照类型,便可即时查询到当日各个车管所派发的号牌号段。
预约办理车务手续
开通车管业务网上预约系统是“网上车管所”网上办公内容之一,网上预约办理车务手续系统开通后,群众可进行车管业务预约申请,但需要提前3天进行预约,根据个人安排选择预约时间,填写相关信息,即可持生成的预约单或预约编号,准备好相关资料,按照预约的时间到车管所业务大厅优先办理手续,缩短了等候时间。
手续咨询和下载
针对要办理车务手续又不懂办理流程的群众,车管所还将在24小时内通过电子邮件、留言板以及在线解答等方式为群众提供优质的个性化服务,市民足不出户,就可以享受到车管所的VIP服务。
“网上车管所”还提供了办理车务手续的各种表格下载和办事流程,方便群众上网查询,了解办理程序。
网上车务手续预约及办理流程
车务手续预约流程
(1)车务手续预约人登录交管局主页网上车管所专栏,点击预约车务手续进入“网上预约车务手续平台”。
(2)车务手续预约人在“网上预约车务手续平台”选择预约时间、预约地点,系统会自动判断该预约时间段、预约地点是否已满。
(3)预约成功后,系统会自动生成预约流水号,并进入预约流程单打印界面(打印流程单为可选内容),完成预约。
预约后办理流程
(1)预约人到其预约单位后将预约流程单或预约流水号提交至办公大厅咨询台。
(2)车管所办公大厅咨询台工作人员比对流程单上的预约信息并对业务手续进行初审后,引导预约人到窗口优先办理车务手续。