昨日上午9时许，朝阳区北京妇幼保健院电脑系统瘫痪，该院挂号窗口前一度排起数百人的队伍，其中包括一些挺着肚子去医院的孕妇。事故发生后，该院启动一级应急预案，挂号及收费均改为手工操作，同时为一些急需病人开通绿色通道。到昨日中午12时45分，医院电脑系统恢复正常。

　　到妇幼保健院为胎儿做检查的张女士介绍，昨日上午9时许她赶到医院挂号大厅排队挂号，直等到10时多也没挂上号，后来才知道是医院的电脑系统瘫痪了，原本通过计算机操作的挂号改为手工操作，影响了正常的挂号速度。

　　昨日上午10时许，该医院挂号大厅前的四个窗口均排起了几十米长的队伍，人群在大厅门口拐弯往北又排出数米，队伍中不乏挺着大肚子的孕妇，另外一部分孕妇则坐在旁边的休息椅上，等着同去的家人挂号；在该医院一层及二层三层的收费窗口前也排着长长的队伍。

　　据排在队伍前头的李女士介绍，上午9时多，医院挂号窗口前慢慢移动的队伍突然停下不动了，后来听工作人员解释说电脑故障，并提醒排队的人耐心等候。10时许，李女士挂上号。

　　中午11时许，该医院门诊挂号窗口前的队伍逐渐减少为几十人。

　　- 对应

　　挂号划价手工操作

　　北京妇幼保健院院办工作人员表示，从上午出现电脑故障后，除留下一两名工作人员值班外，包括该院院办及党办的大多数工作人员均抽调一线，以减少患者排队时间。

　　该院信息中心主任冯迟主任介绍，上午9时10分许，医院信息系统出现故障后，医院紧急启动一级网络应急预案，在检查信息系统故障的同时，于9时45分许开始改为手工收费，随后挂号划价均改为手工操作，简化收费程序，并为特殊病例开通绿色通道。中午12时45分已经彻底解决。(记者葛江涛)