4月14日16时30分左右，位于望京京客隆超市楼顶简易房发生火灾。16时40分，指挥中心接到报警后，共调集了朝阳支队、酒仙桥中队、亚运村中队13辆消防车和90余名消防官兵赶到现场。在全体官兵、公安巡警、交警等协同配合下，历经２小时奋力扑救成功扑灭火灾，因疏散及时，所幸无人员伤亡。

    主管中队酒仙桥中队官兵到达现场后，只见现场浓烟滚滚，火光冲天，超市内所有人员已被公安民警和保安全部疏散。中队指挥员立即组织官兵进行火情侦察，到达房顶后，发现燃烧物为京客隆楼顶的简易房，火势属于猛烈发展阶段，工作人员和民警在北面利用消火栓出一支水枪控制火势；据知情人告知简易房内有大量的色拉油、酒等物品相当于一个小型仓库，如不及时控制火势蔓延，后果不堪设想；由于京客隆超市处于望京繁华地带，周围都是密集的居住楼，围观群众超过千人以上，导致交通枢纽堵塞，情况十分危急。中队指挥员立即下令展开灭火战斗，第一个水枪阵地由酒仙桥中队大水罐车全体号员利用楼房垂直铺设从南面进攻对南面火势进行控制，第二个水枪阵地在火场北面由五十铃水罐车全体号员利用楼房垂直铺设出一支水枪对北面火势进行控制，防止蔓延扩大；后方指挥员则组织中队其他车辆向大水罐车和五十铃水罐车供水，随时保证前方灭火剂的需要。酒仙桥中队前方指挥员一边组织官兵利用楼房垂直铺设水带的方法向火场北面和南面进行夹击射水，控制火势蔓延。一边向总队、支队领导报告现场情况。朝阳支队赶到现场后，并成立了火灾现场临时指挥部。赵明生副支队长担任火场总指挥，迅速部署进攻路线，并要求各参战单位和官兵加强协调，联合作战，尽快控制火势，消除影响，把财产损失降到最低。 随着增援的力量亚运村中队抵达现场，灭火的消防官兵重新调整战斗部署，集中力量向大火发起总攻；亚运村中队的参战车辆向酒仙桥中队所有车辆进行供水，保证前方不间断供水。经过近1个半小时的奋力扑救，大火被控制，随即消防官兵手握水枪深入火场腹地进行地毯式扑救， 以防止死灰复燃。18时41分大火被彻底扑灭，中队安全归队。

    据该超市负责人介绍，着火原因为顶层在进行防水作业时，工作人员不慎引燃油毡。具体损失和着火原因还在进一步调查当中。