典型案例：

　　小松是某中学高二年级的学生，最近特别烦。自从进入高二后，小松一直被人际关系问题所困扰，总觉得周围很多人都不能接受他，都有意和他过不去，把他看成敌人，而他也看不惯班上每一个同学。

　　比如班上有几个同学很闹人，他们无论做什么事情，都会弄出很大的动作和声音。小松一听见他们大声地笑就很烦，有时都想冲上去和他们打架。

　　那几个女同学，低俗得很，一天到晚打扮得花枝招展，谈论玩乐，特别是对小松爱理不理的神情更让他愤愤不平，她们究竟有什么了不起？

　　不仅是这些人，其实班上每一个同学他都很讨厌。小松喜欢一个人在教室里看书，当有人吵闹的时候他会马上离开教室，他无法生活在这样的环境下。

　　心理分析：

　　小松不良的人际关系是由他的敌对心理引起的，而他的敌对心理又是由他对人的不信任引起的，是缺乏基本的安全感引起的。因此小松必须从建立起对人的基本信任感和自身的安全感入手。心理学告诉我们，对他人不信任与缺乏人际沟通有关，沟通不良会造成人与人心理上的疏离，还会造成自己对别人的误解及别人对自己的误解。因此，要与别人建立良好关系，应从促进沟通开始。有了良好的沟通，就会更多更深地了解别人对自己的真实态度，自己就会慢慢地变得安全起来。对别人的敌对情绪大大减少了，和周围人的关系也就会逐渐恢复正常。

　　心理处方 ：

　　首先，小松应主动积极地多与同学交流沟通。同学不是你的敌人，你也是班级中的一分子。善待自己，宽容别人，带着欣赏的眼光去发现同学的优点，和他们一起讨论学习和生活，互相支持、鼓励，在集体中你会感觉更好。

　　其次，及时泄洪。当心里有了阳光，小松你会发现：世界上有这么多美好的东西，我原来竟然看不到！当内心积压了许多负面情绪，感到十分压抑时，提醒自己停下来。否则，这些能量找不到出口，就会感到烦躁不安，看不惯周围的一切，甚至会变成一种攻击和毁灭的冲动。对它们进行清理时，可以采取写日记、倾诉、在空旷处大声喊叫、唱歌、运动等方法。

　　另外，消除敌对心理还可以从“视觉转换疗法”入手。所谓“视觉转换疗法”即通过换一个看问题的角度以达到改善情绪和观念的目的。譬如说，小松现在是更多看到别人的缺点及别人行为中消极的一面，建议小松不断提醒自己，只关注别人行为当中的积极成分，不要关注消极的成分。因为，很多消极的情绪并不都是事实本身造成的，而是由我们看问题的方式和角度决定的。

　　其实，任何人都应该明白，别人永远都是你的镜子，如果你对别人微笑，别人也会对你报以笑脸；而如果你对别人投以敌视的目光，你会看到别人也向你投来敌视的目光。(教育心理硕士、心理咨询研究员 章剑和)