昨日9时，昌平地区的沙河邮政局、回龙观邮政局等十几家大型邮政局和部分邮政储蓄所网络系统开始瘫痪。沙河邮政局的一位工作人员称，这是网络出现故障所致。截至当天20时30分，所有技术人员都在进行抢修，并不排除有病毒侵袭的可能。
 
现场目击

40多名顾客焦急等待

昨天12时许，在沙河邮政局的大厅外，40多名顾客自动排成了长队。“我都排了两个多小时也没能取到钱。”武女士说，她从10点就来了，刚到门口就发现很多人在排队等候。“一个小时前，几名修理人员进去，到现在也没能修好，不知道今天还能不能取到钱了。”大厅外一位顾客说。

记者在大厅内看到，六个座椅上坐满了顾客，两位工作人员一边耐心作解释，一边将茶水端给顾客。“大家都不要着急，请耐心等待一会儿。屋里有热水，有需要的顾客可以进来泡茶喝。”工作人员武女士说，通过他们的积极解释，没有一位顾客与工作人员发生口角。

邮局说法

不排除有病毒侵袭可能

据了解，昌平地区共有20多家邮政局。沙河邮政局的一位工作人员称，从当日上午起，他们就发现网络连接不上，无法为顾客办理业务。“我们已请来了技术人员，正在进行抢修。”他说，技术人员正在查找原因，并不排除有病毒侵袭的可能。估计最早也要等到第二天才能恢复正常。有急事的顾客可以去其他邮局网点办理业务。

回龙观邮政局的工作人员也告诉记者，由于网络连接出现故障，目前只能进行本地取款，无法进行异地取款操作。