2月12日13时40分，河南鹤壁消防部门接到群众报警称：位于浚县城关镇东后街一排民房着火，火势正处于猛烈燃烧阶段，即将蔓延至临近商铺和，请求迅速救援。当地浚县消防大队接到报警后，迅速出动2部消防车，12名官兵火速赶往现场。

13时48分，消防官兵赶到现场，发现失火的民房上空火焰冲天，浓烟滚滚，火势正向临近民房及楼下商铺蔓延，由于火灾发生在中午，仍有大量群众在屋内休息，随时可能造成严重的生命财产损失。指挥员迅速下达命令：1名官兵随房主到配电房切断电源，2名官兵设立警戒线疏散围观群众，4名官兵疏散楼内群众，501水罐消防车在民房东面设立水枪阵地对东面火势进行阻击，503水罐消防车在民房西面设立水枪阵地对火势进行阻截。

13时58分，经过近10分钟的扑救，火势得到控制，但仍有大量浓烟冒出，指挥员命令消防官兵进入二楼对着火点继续出水灭火，防止火势复燃。

14时5分，进入火灾现场的官兵发现被燃烧物为家中家具、杂物等物品，燃烧散发出大量浓烟，气味刺鼻，消防官兵对着火点进行了翻检，防止火势复燃。

14时20分，大火被彻底扑灭。经过调查得知，此次火灾系户主将电暖器放置在床铺附近，长时间运行，离开家中没有切断电源，引燃了家具发生火灾。