今日下午,协和医院专家徐主任进社区开展《医患沟通与医疗风险》讲座,我中心医务人员50余人参加。
良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量、减少医疗风险起着至关重要的作用。徐主任从医疗纠纷的概念、当前医患关系的特点、《医疗事故处理条例》的内容、医疗纠纷的处理途径、医疗事故的预防等几个方面分析,详尽讲解了医疗风险的控制与医疗事故的防范,并结合自身经历,与大家分享了跟病人沟通的技巧,丰富了课程讲解内容,与会者都深受启发。
大家表示,将今天学到知识的运用到工作中去,在工作中树立医疗风险防范意识,把医疗风险将到最低。
