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近日，患者到北京肿瘤医院办理住院手续时，可以同时得到一本“小册子”——《医疗纠纷解决途径》，告知广大患者及家属如何处理医患纠纷，依法维护自身合法权益，使众多患者在刚刚住院时就清楚地知道产生医疗纠纷时的解决途径，使纠纷的解决公开透明，更方便地维护了患者的权益。
　　众所周知，80%的医疗纠纷是沟通不够引起的，有些患者在遇到医疗纠纷时不知该如何解决，不能很好地维护自己的权益，还往往会做出比较不切合实际的举动。这既不利于纠纷的解决，还会对医患双方的利益造成伤害。
　　北京肿瘤医院推出的这本“小册子”，明白地告诉了患者解决医疗纠纷的途径和必要证据，在出现问题前就做好防范工作，维护了医患双方合法权益不受侵害，使医患关系更加和谐平等。