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修车超两天4S店要提供备用车
2007-03-09 10:55 来源: 重庆晨报
     汽车三包一旦出台将考验4S店实力目前重庆4S店鲜有做到者

  手机行业“三包”的部分规定将有可能被“汽车三包”借鉴,部分店以前推出的维修代步车服务,将会较真落实。

  车辆维修期间为车主提供备用车(又叫代步车),这在车市中并非新鲜事。此前就有一些4S店推出过这样的活动,不过全是短期的宣传行为,没有长期坚持下去。而在手机行业中,《手机三包》就有明确规定,一定期限内无法修复的手机,维修商有义务向消费者提供备用机。

  事实上,尽管我国的《汽车三包》一直没有出台,但是由国家质检总局起草的《汽车三包》初稿,将维修商提供备用车作为一项重要内容。记者了解到,《汽车三包》初稿规定,两天以上未能修复的车辆,维修商须向车主提供备用车直到修理完毕。

  “要严格执行这个规定,难度非常大。”有车商向记者坦言,4S店的工作用车本来就非常少,今后如果为了执行这个规定,特意添置备用车的话,4S店的成本压力可想而知。记者了解到,现在重庆还没有一家4S店能真正做到提供备用车。

  但不管怎么说,商家的实际困难不能成为推卸义务的理由。一旦《汽车三包》出台,车主就有权利要求4S店提供备用车。

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