7月22日下午,我中心召开了实施信息化管理日以来的第一次工作例会,主管主任、中心信息化管理核心成员及各站小组成员参加。
本次小组例会首先确立了流程:各小组成员讲解一周来计算机方面存在的问题,一起分析问题的根源,讨论解决方案,细分未能解决的问题,并责任到人,在下周例会上再讨论、再解决。
本周讨论的主要议题:
1、各站的移动硬盘使用情况,存在的问题主要是医保机与移动硬盘不匹配。(统一了解决方案)。
2、南湖渠站上周退费反映的问题,是计算机管理人员不认真把关变更规格的药品,引发了一系列问题。(规范了解决问题的过程)。
3、季景站提出拨号上网的站,近期出现电话及网费过高,并讨论解决方案。
4、西园站提出因没有专用挂号机所带来的问题,并提出增加一台备用一体机作为挂号机;南湖渠站提出挂号机的显卡损坏,并讨论解决方案。
5、东园站提出知己管理流程自动备份的问题,希望引起大家注意。
6、需拨号上网的各站关于下载红名单的问题,并达成共识。
7、讨论医生工作站关于杀毒、升级的问题,中心和站存在不同步,并达成共识。
上述问题,有的已当场解决,或已提出解决方案,有的需要通过一周努力,再确定解决方案。
本次例会大家积极沟通,共同交流。主管主任在会上提出了:“一周解决一个问题”的管理日宗旨。相信大家已感到解决的不止一个问题。而是通过更全面的互相交流,规范了操作流程,充实了知识、纠正了某些错误。并再次强调认真和责任对计算机人员的重要性。
在目前门诊量日渐加大的前提下,相信通过每个人的努力,我们能够让问题越来越少,工作越来越顺畅,为我中心的信息化建设出一份微薄之力。