前几日，我中心收到居民张阿姨送来感谢信，表扬全科医生邹大夫诚恳、耐心、热情为老年人服务的精神。
    张阿姨曾患肺炎，但对于病情没把握，不知该如何巩固治疗。为此，她特意找到邹大夫，询问病情，邹大夫诚恳、耐心、热情的解答让张阿姨心理有了底，她带着高兴回家。
    诚恳、耐心、热情是我们服务患者的一种态度，我们做到了，患者体会到了，这无形中就是一种理念的宣传，也是我们服务的最佳体现，希望我们的服务可以为更多的人带去“高兴”，为居民的健康护航。

感谢信

社区医院领导：
    我是一名七十多岁的老年人，我来医院开药，同时还向邹大夫询问我的病情。前些天，我患肺炎，发高烧，最近刚好，心里不放心，不知道该怎么巩固治疗。
    当我把病情整个叙述了一遍后，邹大夫非常耐心的听我讲述，并问了没有说到的病情，然后很认真、果断的告诉我：“您的病没问题啦，再过两天复查一下就可以了”。
    听了邹大夫的一席话，心里踏实多了，我高兴的离开了医院。
    我感谢邹大夫诚恳、耐心、热情的为老年人服务的精神，谢谢邹大夫，希望社区医院的大夫们向他学习。

    老年患者  张**