|
真挚的感谢
2013-02-25 15:35 来源: 望京网

                                                                                 ---- 东园站
     2月24号上午,东园站收到了一封来自患者家属王阿姨的感谢信,感谢东园站的医护人员对她老伴的关怀和照顾。字里行间流露出了王阿姨对我们卫生站的信任和由衷的谢意,这些朴实的话语看似简单,却给卫生站的医护人员带来了温暖和鼓舞。这足以证明大家的工作得到了居民的高度认可,促进了护患关系的和谐发展。
 

感谢信

可依托的的卫生服务站——望京街道南湖东园社区卫生服务站

    由于老伴常年患病,最近我又行动不便,通过咨询社区居委会,临时决定就近到南湖东园社区卫生服务站给老伴输液治疗。短短的三天输液,使我们深深感到这个服务站有几大特点:
    一、热情周到
    我先到该服务站咨询,接待我的医生把相关手续逐一介绍:带好病历,诊断证明,药品,拿出例子给我看,使我心中有数。
    二、认真负责
    负责输液的护士同志认真负责,她们给患者输上液体后坚持在房间内逐一巡视,随时观察患者情况,调整流速。我们初次就诊时间晚些,想快点输完,怕影响护士午餐。她们劝我们:“别着急,我们吃饭还早着呢,您心脏不好,不能快了”。一次我老伴抬起扎着输液针的手要去挠痒,我坐在老伴身边还没反应,没想到这一小动作被护士看到了,她马上制止:“您这只手不能动。”原来这位护士在时刻关注着每个患者。每次输液快结束时,护士都站在患者身边等候,您既不用担心没液了,又不用担心浪费药液,直到全部输完才拔针,而后叮嘱患者:“顺时针方向按住针眼,您心脏不好,用活血药要按压十分钟。”
    四、一视同仁
    我们看到其他患者来输液或者打针,她们同意热情周到,认真负责。帮患者放好轮椅,帮患者解开或系好衣扣,帮坐上轮椅的患者盖好掖好腿上的毯子......亲切的说:“您慢点,我来,...”难怪好几位患者跟她们说话都像自家人一样。点点滴滴,小中见大,这扇窗口向我们展示了她的服务观念,管理水平......
    她们这种扎扎实实的工作作风,高质量的服务水平,一丝不苟的敬业精神,淳朴高尚的道德,使我们深受感到。虽然我们来这输液仅三天,但我们觉得信得过,可依托。我们决定,把医保定点医院之一改为“南湖东园社区卫生服务站”!
    我们由衷的说一声:“谢谢”,谢谢你们这多位可爱的白衣天使!

                                                               患者:张大爷  家属:王阿姨 

  2013.2.22

 

 论坛精选
·喜报|热烈祝贺十街坊2 ·怪不得今年飞絮少了!
·发个熊猫视频,刚才发 ·天津发生暴力伤医死亡
·电诈小提示 ·突发!山西太原小区爆
·在浩瀚书海中遨游,让 ·热爱阅读小达人
·又见月季霸京城 ·又起火了?这是金盏家
·“五一”假期,北京多 ·东坝宴河弯北面冒大烟
·#热爱运动小达人 ·今天这大风 飞沙走石
·保利天汇北边黑烟滚滚 ·有邻友呼吁我吃个“茄
·北小河改造工程 ·五一健身,快乐不停,
·对外经贸大学南墙的蔷 ·热爱阅读小达人
望京网 2008