---- 闫记英
这一天,看起来似乎和以往没什么不同。以往,每月一次的互查的前一天,也是我们医疗科更加忙碌的一天,必须要保证认真、耐心地接诊源源不断的患者,院领导不止一次地强调医疗安全,金主任更是逢会必把医疗安全放在第一位提醒医生。但是迎接检查要做很多工作,医生们只能交替安排,有的在门诊,有的去打扫卫生,提前做一些,这样会减少第二天对门诊工作的影响。
11月28号,这是互查的前一天,患者很多,医生却少,中午我还发愁:“11月份马上就结束了,我作为医保负责人还有很多重要的事情要做,观察门诊量,药品供应情况,每个人的基数完成情况,医生们也分身乏术呀,这卫生怎么搞呀!”
下午1点多,邹大夫刚刚处理完一位新的留观患者——感染性休克的患者,本应12点下班回家,她却说:“打扫完卫生再走吧,我明天上午休息,明天下午要互查,怕她们明天上午没时间。”一边说着就一边忙活起来。这边留观患者病情不稳定,不时的就来护士请示医生应对病情变化,二楼新来诊的病人又很多,值副班的大夫真有些忙不过来了,但是她毫无怨言,一边安抚患者,“大爷,您稍等会儿……,阿姨,您先坐下来,别着急,慢慢说!”就这样一边处理患者,稍有空闲就赶紧打扫卫生,一直忙到下午5点。
下午3点,张改竹打来电话说:“二诊室还没人打扫吧,我明天上午去中日听课,我这就过去打扫卫生。”我说:“今天晚上是你的夜班,5点到8点患者还是挺多的,你还是在家多休息一会儿再来吧!”可她还是提前1个小时来了。
下午5点,我看见金大夫也开始收拾一诊室,一诊室接待患者最频繁,所以每次都是在下班后才会有时间打扫。金大夫作为科主任,打扫卫生的工作她每次都积极参加,而且每次都是在下班后加班加点收拾,从不占用看病的时间。
下午6点,冬日的天黑得就是早,门诊一楼的楼道里黑漆漆、静悄悄的,但是二、四诊室的门半开着,灯光从门的缝隙中透出来,亮亮的。我看见马远、邢秀丽还在整理诊室,当时我的眼眶一热,眼泪差点流出来,我说:“这么晚了,明天再收拾,赶紧回去吧”,她们两个笑着说:“没事,马上就做完了,明天上午患者太多,大家忙不过来,能提前整理的就做了”。
凌晨2点多,滴滴的短信声把我吵醒了,一看手机是张改竹发来的短信,内容是:我把三楼值班室的所有卫生都搞完了,每个诊室的地都搞完了。一时间,我的眼泪再也无法控制,一下子流了出来。我知道那天晚上很冷,就是在这么冷的夜晚,她这么一个瘦弱的女孩,这么一个整天情深意浓写诗的女孩,忙完夜间门诊,又把本不属于她的卫生区也搞完了,这就是她的语言“搞完了”,轻描淡写,不当一回事。
我很久无法入睡,回想起,多少次互查前,60岁的李大夫早晨6点多就来到医院,爬上窗台认真地把玻璃擦的干干净净;王成大夫,家住燕郊,上完夜班也会主动帮忙后才走;还有即将当妈妈的孕妇魏大夫、白大夫也都从不懈怠;妇科闫大夫、眼科王大夫诊室都在三楼,她们都是自己管理好自己诊室的院感、卫生,还有很多很多……
一、二、三楼卫生区域共10个诊室,除了值班室患者不入内,其它区域都是公共开放区域,脏是必然的,患者人来人往,更不能因为刚擦了地板拒绝患者入内,而且每次除了上、下夜班的,正常休息的,下站互查的大夫,留守人员就不那么多了,一边看病一边维持卫生,做起来真是很不容易。医院没有让加班工作成为习惯,而我们却因为打扫卫生加班。大家从不抱怨,各司其职,合理安排,把本不可能完成的任务都自觉完成了。我们看重每一次检查,我们认真对待每一次检查,每一次的忙碌就是为了给患者营造良好的就医环境。那天我在忙什么呢?月底的基金核算,指标完成情况,我压力也很大…..我所了解的我们这个团体的成员,在看病时会跟病人费尽口舌解释很多,但是干活时却经常默默无闻,就是这样互相配合,互相帮助,从不退缩,因为我们相信这天下没有趟不过的河,过不了的坎,翻不过去的山。
这一天也真的注定是这么特殊的一天,令我感动的一天!这就是我们的医疗科,让我感动的医疗科医生们!