----医疗科
近期,为迎接即将到来的卫生局绩效考核,医疗科共召开二次绩效考核筹备会,医疗科主任主持、主管及相关人员参会。
首次筹备会:上周四下午,为第一次筹备会,医疗科主任向各主管分配了绩效考核分管工作,并要求各负其责,督导并检查具体工作的及时、顺利完成。
二次筹备会:昨日下午,召开二次筹备会,首先由各主管汇报了自己分管工作的实际情况,存在问题及困难,并提出解决方案;其次,医疗科主任提出本次会议需要解决患者满意度、抗生素、家医服务、健康通等问题。对此,主任、副主任分别从不同的角度强调了与患者沟通的技巧,要以患者的切身利益为出发点,保证患者健康、满意;严格抗生素管理,把握抗生素使用指征;细化家医服务的具体内容,做到应知应会;保证健康通通畅,及时回复短信,用心回答患者咨询。
通过两次筹备会,以及不定期的沟通会,医疗科必细化工作,在各方面严格检查、自查。在保证门诊医疗安全的前提下,工作重点划分明晰,薄弱处加强监督,努力做好其他辅助工作,为考核全力准备。