---- 花西站  
    昨天下午，我站收到刘阿姨的表扬信。刘阿姨是上海人，近日来北京玩，因重感冒在我站输液，她的血管很不好，在上海输液时很少一次成功，而我站护士们都是一针见血，还指导她输注的药物（头孢呋辛钠）的保存方法，这是三级医院都未告知过的。护士精湛的技术、耐心细致的关怀使她觉得在北京这样的大都市，小小的卫生站里还有一批服务态度好、技术高、不是亲人胜似亲人的好护士，很是感动。
    她说这是中国的优良传统，我们也很是感动。在平凡的工作中，也许一些小的细节，就会带给别人莫大的温暖，这也是和谐医患关系的根本。