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大医精诚为指向,社区服务献真诚
2016-09-09 14:25 来源: 望京网

                                                                     ----- 医疗科马远
    2016年9月3日星期六,这天阳光明媚,虽已立秋,但天气仍然燥热,医疗科殷振华大夫像往常一样,换好白衣,打开电脑,把血压计、听诊器、压舌板、体温计等准备在诊桌上,为即将到来的忙碌的门诊做好准备。周六日的门诊一点儿也不轻松,值班的大夫少,但是门诊量跟平时差不多。
    叫号、问诊,查体,殷大夫有条不紊的进行着。这时,进来一位老者,步履蹒跚,殷大夫看病人精神差,急忙起身,将老爷子扶着坐了下来。“怎么不舒服了,老爷子?”,殷大夫一边询问,一边给患者量血压、听心肺,血压尚可,但是心率较快且不规整。殷大夫未让患者交费,而是先搀扶着他去做心电图,结果跟刚才心中的分析一样,这是一个“快速房颤”的患者。但是是哪种房颤呢?阵法性?持续性?还是永久性的?患者还有哪些基础病?还在服用哪些药物?患者耳背,交流困难,必须联系家属询问清楚,但是老人家记性又不好,说了好几个电话号码,打过去都是错误的,殷大夫不厌其烦,查询门诊系统、慢病系统,最终联系到了患者的女儿,家属很快就赶来了。殷大夫针对老人目前的情况,从家属那里详细了解了老人的既往病史、用药史,以及结合患者在我院门诊的就诊记录,给患者制定了详细的诊疗方案,各种注意事项并为患者进行预约复诊。
    殷大夫以精湛的医术,高尚的医德,耐心的服务赢得了患者及家属的认同及赞扬,也以实际行动恪守“大医精诚”之精髓。《大医精诚》曰:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普求含灵之苦,若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想……如此可为苍生大医。
    患者及家属很感动,由于比较匆忙,在门诊大厅的意见本上写了一封表扬信以表感谢,话语很朴实“感谢您们培养了这么好的大夫!”从这句话中我们能感受到患者对殷大夫负责、耐心的态度的真诚感谢!而且因为殷大夫的优秀表现而对我们社区医院的信任感也溢于言表!

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