10月20日早上，体检科突发外网断网情况，没有外网意味着健康证办理无法正常进行，眼看门口等待体检的人逐渐增加，体检科迅速做出反应，在及时联系办公室的同时采取断网应急方案，最终在大家的共同努力下，健康证体检工作准时开展。
    7:30左右，齐大夫像往常一样打开健康证体检系统，外网显示无法连接，于是立即通过微信群通知科室领导及同事，并告知网管黄炜。黄炜排查后发现是医院以外的网络出现问题，网络无法迅速恢复。科室领导迅速做出指示，采取断网应急方案，使用备用的体检机器，同时准备身份证读卡器、安装办证系统的手机及一台登记表打印机。于主任立即制定出新的标号及登记方法，根据应急方案调整接待人员，同时就信息变化情况与放射科进行沟通。截至八点左右，健康证办理工作开始有条不紊进行。9点左右，收到外网恢复通知，从应急安排切换到电脑办证系统，重新编号，保证两个系统的编号不冲突，确保体检数据准确无误。
    面对断网情况，体检科反应迅速，及时采取应急方案，同时与相关科室有效沟通，保证体检工作有条不紊进行，而从发现断网到解决问题仅仅用了不到半个小时的时间，值得点赞，而这与体检科每一位员工的通力协作密不可分。在整个应急处理过程中，大家都很积极，集思广益，听领导指挥，统一安排，有人能及早发现问题，有人能想出办法，有人学习能力快，集体事情没有大小，遇到问题，大家都很团结。因此，这次应急事件也提醒了我们，作为科室一员，科室内的大小事情，都应多加关心，积极学习新知识、新技术，不断提高自己的工作能力，遇到问题齐心协力予以解决，一定能够顺利度过难关。