记一次收到患者感谢的心路历程
                                                                                                         ---- 李汶殷
    那天上午阳光正好，稍微有点忙，取药的人挺多的，最近降温加上天气变化频繁，医院的患者又多起来。一个工作间歇我突然看见药房的窗口有一个手包，来医院取药的病人或多或少都有一些着急，再加上大多是老年人年纪大了容易忘事很正常。我想当然的拿进窗口放着等待失主，之后就去忙工作了，也没有很在意。直到中午，有人来询问，我们确认失主、失主查检、东西都在，病人很郑重的说了多次谢谢，带着包离开了。
    本以为就是日常工作中的很常见的一件小事，我也没放在心上，没想到今天收到一封患者送来的感谢信，字里行间全是真诚的感谢，本是举手之劳的小事却得到患者这样的感激，却是触动了我让我多了一些思考。
    记得开始工作时刚进到望京社区医院的忐忑，融入大家庭之后感受到同事间的温暖，在温暖的环境中生活工作，很自然想给周围的人也带去温暖，当然也包括接触的病人，这是一个温暖的传递链，感知温暖并传递温暖。
    曾经有一个这样的故事：
    少了一个铁钉，丢了一只马掌，
    少了一只马掌，丢了一匹战马，
    少了一匹战马，败了一场战役，
    败了一场战役，失了一个国家。
    其实这就是蝴蝶效应的真实版。
    我禁不住有一个温暖的想法，这个病人因为这件小事感觉温暖，出门后心情挺好，至少对于拥挤的道路不会露出嫌恶，回家后不会因为一些小事而发脾气。这样传递下去，一种和谐的氛围就蔓延在我们身边，最终获益的说不定就是我们自己。所以，不要轻视我们一个小小的举动，也许就是蝴蝶轻轻扇动的几下翅膀，但它能带来的连锁反应却是我们不可预估的。