---- 护理科 吕倩
    11月11日，熙熙攘攘的针灸日早上，我简单打扫完卫生做好各项准备工作之后正焦头烂额的安排着床位和针灸人数，突然听到娟姐说：“吕倩，这位阿姨送了你一面锦旗……”，我愣了一秒，突然感觉心里最柔软的部分被触及，灰蒙蒙的冬天也变得明媚起来。我看向阿姨，她温柔的轻拍我的背，嘴里一遍又一遍说着：“小吕，你真好，真不错，我在咱们医院针灸两年了，我真的觉得你很不错，对待病人的态度，起针熟练的动作……”，听着这些话我不禁陷入沉思，我回忆着自己上班的日常，其实我并未做什么惊天动地的大事，我只是每天提前给患者安排床位，尽可能保证按时针灸，不要患者等待太长的时间，针灸治疗期间多次查看，经常询问患者有无不适，起针时尽量动作轻柔，起针后多嘱咐几句注意事项，有时帮老年患者找找藏在床下面的鞋子，空闲时间帮阿姨们叠一下床单，接杯水……，这些小小的举动，本是举手之劳，可阿姨们已经心怀感激，其实并不是什么大事，只是每一声阿姨叔叔，每一次轻声问候，每一次笑脸相迎，每一次温柔对待，每一次礼貌相送……在患者看来都是尽心尽责的诠释！
    阿姨拿着锦旗笑盈盈的递给我，我双手接过锦旗那一刻，心里不禁想到： 一面锦旗不仅代表着患者对我们的感谢之情，也是对我们工作的一种肯定和认可，同时也是我今后要不断努力的方向，这面锦旗既是对我本人的鼓励，也是监督和鞭策，在高兴之余我也开始认真反思，我能做的好，得倒患者的认可归根结底还是院领导以及科室领导平时对我们的严格要求和他们自己以身作则，有他们在前面为我们做出榜样，我们只需跟随他们的步伐一步步走来便可以更好的服务于患者，我经常在想：我院患者多为老年人且大部分子女长期在外工作或定居，他们来我们医院治疗疾病的同时我们除了专业技能究竟还能为他们做些什么，所以我经常会在治疗的同时和他们聊天可能小小的，微不足道的关心和安慰是我们最轻易能够提供也正是他们内心所缺乏的，而这些不正是我们应尽的责任吗？
    我想我以后一定会更加严格要求自己，按照医院和科室的要求，时刻慎独，认真服务于每一位患者，在运用所学专业技能之外尽最大可能维护他们柔软且易受伤的心，像南丁格尔誓言里说的那样：务谋病者之福利，作为望京社区卫生服务中心的一份子，贡献自己的微薄之力，与各位同事共创医院之美好未来！