11月1日17点，朝阳区接昌平疾控部门通报，2名人员核酸检测结果分别呈阳性和单基因阳性，其活动点位涉及花家地实验小学朝来校区和陈经纶中学分校。望京中心迅速响应，配合望京街道连夜开展人员排查、核酸检测。
    11月4日，望京街道对高风险人员组织开展入户核酸检测，前一天晚上中心接到通知提供物资保障，立即召集人员根据任务量将所需物资分装准备到位，并同时与支援单位取得联系，保证第二天按时到位，确保工作按时开展。11月4日中心安排专人专车协助街道此次入户核酸检测，根据需要随时为二十余个社区提供保障，安排专人提供专业技术指导。
    11月7日，北京大雪，气温骤降超过10度。为确保核酸检测工作高效开展，望京街道分别在南湖中园社区、南湖西园社区、南湖东园社区、九朝会搭建起核酸检测点，支援单位医务人员冒着风雪开展核酸检测工作，同时对老弱病残群体提供入户核酸检测。中心保障人员不顾路面湿滑拉着所需物资辗转在各个点位之间。
    11月15日，望京街道开展第三轮核酸检测，中心齐力做好保障，保证核酸检测高效、顺利完成，下午随着医疗垃圾的统一回收，所有居家隔离人员均检测完毕。
    疫情就是命令，防控就是责任。中心将继续配合望京街道做好辖区疫情防控工作。