---- 徐泽容 宋霞 汪英
    4月8日一早06:30，医疗保障组医生宋霞接到居家观察人员孕妇王女士报告破水了，情况紧急，医疗保障组妇幼负责人徐泽容立即联系朝阳区产科24小时电话汇报，告知孕妇固定产检医院中日医院需立即转诊，接线医生立即联系中日医院产科做好自然分娩或剖腹产准备。与此同时，宋大夫联系120急救车进行转运，7:10 急救车已接到孕妇前往中日医院。徐大夫得知产检主治医生后第一时间向区急救汇报，区急救立即联系中日医院产科大夫做好接生准备，7:30进一步随访孕妇已安全到达中日，前后时间仅用1个小时。
    4月7日晚花家地小区进行封控，小区居民马先生原定9日需要去望京医院进行透析治疗，因核酸检测结果未出不能安排透析时间，中心多方沟通积极协调，9日上午10:00收到核酸检测结果的第一时间，医疗保障组宋霞大夫立即与望京医院透析室积极协调沟通，保证患者于当日下午按时进行透析治疗。因为有了这次的经历，患者和家属对宋大夫更多了信任，患者既往糖尿病、脑梗死，近一个月因修脚后左足大脚趾感，宋大夫了解病情后通过微信视频、电话沟通指导家属为居民换药，更是让患者十分感激，特意送来锦旗表达感谢。
    4月13日中午12:11接到居委会反馈居家观察人员史女士突发病情，血压180mmHg伴头晕，医疗保障组医生汪英立即微信联系患者及家属，了解患者既往高血压病史未服用药物治疗，今突发血压显著升高伴头晕，服用盐酸贝那普利血压未明显下降，目前精神状态变差言语无力，目前家里只有一个十几岁的孩子。汪大夫评估病情较重，立即联系定点转诊航空总医院，了解到病情紧急航空总医院立即安排转诊事宜，为此患者创造就诊条件。同时拨打120急救车联系转诊，急救人员立即穿防护服出车，在等待过程中患者突然出现呕吐、意识不清，120急救车加快出车速度，12：50左右到达现场，将患者转至航空总医院。下午航空总医院反馈患者确诊脑出血、蛛网膜下腔出血，病情危重，正在救治，亲属已抵达医院。
    类似上述的管控人员协调就医每天都有，健康监测组的医务人员每天要对几千人进行健康监测，有医疗需求的人员对接医疗保障组，有急救、有外伤、有产妇、有儿童，各种情况各种需求都会遇到，医务人员都会尽心尽力沟通协调，让疫情防控有力度也有温度，配合街道全方位做好管控居民的医疗服务保障工作。

     
患者马先生送锦旗                              患者史女士急救