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    8月8日，中心主任杜凤东收到一位老人及家属送来的亲笔感谢信，感谢中心全科医生邹丽娜、郝丽娜及检验科医生张文军，正因为有他们的及时救治，才让老人快速摆脱了困扰老人十多天的病痛。
    8月5日，患者家属与老人的家庭医生郝丽娜微信进行联系，把老人出现的问题描述了一下，郝大夫建议还是需要去医院检查一下，因为老人的核酸时间过期了，家属下午带老人去做核酸，顺便来医院开点药，老人在院外等候。恰好接诊患者家属的是邹丽娜医生，听完家属陈述，邹医生随即到院外直接问询患者，然后联系检验科张文军医生在院外采血检查。经过初步判断，邹医生考虑泌尿系感染，开了药，郝医生在微信里也给予医疗指导，两位医生均建议患者一定要做进一步检查，避免延误病情。由于及时治疗用药，患者说第二天症状有了明显缓解。患者从内心里感激三位医生，不顾烈日酷暑，心里想着的是如何治病救人！患者也特别感谢中心的党政领导，培养了一批批严谨务实的医务人员！
    邹大夫说，这样的事情在我们科很常见，患者有问题尽量想办法去解决，是很平常的一件事，我们中心的其他科室，检验科、护理科都会积极配合给与患者力所能及的帮助，寻常之事，没什么特殊的。正是这样的平常心构筑了我中心积极为患者服务的理念，正是这样的平常心温暖的辖区居民的心！