为进一步提升全区卫生健康系统接诉即办质量水平，推动群众反映问题得到有效解决，2月28日下午，朝阳区卫生健康委组织召开“朝阳区卫生健康系统2024年度接诉即办工作总结大会暨2025年工作部署会”。会上通报了2024年朝阳区卫生健康系统接诉即办工作情况，总结了2024年工作中的经验和不足，并对2025年工作作出部署。中心荣获2024年度朝阳区卫生健康系统接诉即办工作先进单位，作为医疗机构代表对接诉即办工作开展情况作经验介绍。
    接诉即办工作是提升中心管理及服务品质的重要抓手，中心将持续从便捷有效、就医环境、设施设备、服务内容等方面，持续改进和优化，力求更好解决居民的就医需求，提升医疗服务能力和居民满意度，为辖区居民提供优质的公共卫生和基本医疗服务。