|
精准响应患者需求 优化服务升级调整
2025-06-10 10:44 来源: 望京网
                                                                                        ---- 检验科
    为深入践行“以患者为中心”的服务宗旨,切实提升检验服务响应速度与患者的就医获得感,检验科自本周起对免疫检测操作频次及报告获取时间进行优化调整,具体如下:免疫项目检测操作频次由原每周两次升级为每周三次,固定于每周一、周三、周五集中操作。相应检测报告出具时间同步优化,每周二、周四、周六下午15:00后,患者可于门诊自助报告机便捷领取报告。各卫生站取报告时间与此保持一致,确保服务协同。
    此举最大限度压缩了样本周转时间,直接缩短报告平均等待时间,契合患者对高效诊疗的核心诉求,缓解患者等待焦虑。如遇国家法定节假日,取报告时间将根据实际工作安排灵活调整并提前发布专项通知,确保节假日服务“不打烊”、信息传递无延迟。
    检验科将以此次服务升级为起点,持续聚焦患者需求痛点,致力于为患者提供更精准、更高效、更温暖的检验服务,为提升全院医疗服务品质贡献坚实力量。
 论坛精选
·初秋游圆明园 ·A股市场爆发,专家说这
·看看你能找到多少 ·奥园1314
·出花盆 ·好心人请给小猫一个家
·有扶持.cc ·我竟然喝尿了
·有点晚……周六早餐 ·您家男孩配合拍照吗?
·京宝大厦的外形 ·晚饭后溜溜达达挺好的
·东坝-望京,大家日常都 ·抓紧时间看看“龙柜”
·在北京验车和在老家验 ·调皮的五万
·百子湾附近新增肯德基 ·要定得下来
·今天的云也太神奇了吧 ·#暑期游记#喜欢什刹
望京网 2008