据12315投诉举报中心统计，今年以来，共受理二手房交易投诉72件。从投诉的情况看，目前正规的房屋中介服务虽已形成一定规模，但行业本身也暴露出专业人员素质不高、资质条件不完备、缺乏诚信占压委托人房款等诸多问题。投诉较集中的另一个热点是房屋“黑租赁”问题。为了让您避免在购买二手房或租房时上当受骗，工商部门提醒您当心五大陷阱。

一、相互抄袭或编造子虚乌有的房源信息。据业内人士透露：“房源对于中介来说，就如同商场里的商品，只有货架上琳琅满目，卖场里才能顾客盈门。有些中介根本就没有多少房源，为装点门面、招揽生意，普遍采取相互抄袭和编造房源信息的手法欺骗消费者”。

二、专找外地学生和打工者进行欺诈。许多家在外地的学生和务工人员因价格和手续等原因，不愿去正规的中介机构而常常找一些小门脸的“黑租赁”寻求租房。今年8月，一位来自安徽的农民到某“租赁公司”租房，在交了200元看房押金后几次都没有找到合适的住房，按照当初的协议该公司应退还押金。在办理退款手续时，“业务人员”趁机要走服务协议和押金收据，称：“会计不在等改日再来取钱。”第二天这位“业务员”没再露面，其他人都说没见过租房人的合同和收据，也不认识那个“业务员”。因失去了凭证而无法证实自己被骗，有关部门接诉后调解无果，这位农民最后吃了哑巴亏。

三、打着“中介免谈”幌子，干着“黑中介”勾当。武先生闲置一套两居室住房打算出租，他在报纸的求租广告上选择了一位急于租房且又“中介免谈”的某校“大学生”。经电话联系，“大学生”将武先生的有关信息盘问一清后说要考虑一下再给回信。没想到此后，武先生家从此每天有上百个租房电话不分昼夜地打入。原来，那个假冒大学生的“黑中介”是把武先生的房源信息套走后又卖给他人。