本报讯   昨日，苏宁电器华北地区管理总部执行总裁范志军透露，苏宁将启动“digit苏宁”的子品牌单独经营手机、数码和IT产品。

　　范志军表示，苏宁电器从2002年4月进入北京在安贞桥开出第一家门店后，5年的时间，苏宁在北京的门店数量已发展到31家，经营面积超过20万平米，网络覆盖13个区，随着苏宁市场和门店数量的不断发展营销方式也在不断改变，苏宁也将在家电连锁领域里创造更多的标准。

　　他透露，“digit苏宁”的店面将选择开在奥运场馆、大学周边以及繁华的商业区，店面模式将突破原来的发展情况，对手直接盯准了中关村的电脑卖场。范志军称，在今后苏宁虽然不一定会成为北京门店数量最多的家电卖场，但在销售额上实现第一将“肯定是毋庸置疑的”。

　　■苏宁北京开店五周年访谈

范志军回顾苏宁五年创新之路

　　从2002年北京苏宁成立到现在，苏宁在北京5年的发展全部由范志军这位苏宁老将操盘。范志军称，北京苏宁和他见证了北京家电卖场的最重要的发展时刻，而苏宁之所发展最重要的原因在于创新。

　　新京报：5年前苏宁刚进入北京市场时你对北京市场是什么印象？

　　范志军：北京市场当时给我的感觉就是“杂、乱”，产品摆放杂乱无序，卖场的经营方式只是简单地靠价格战取胜。

　　虽然家电卖场已有不少家，但我一点也没怕过，因为我知道仍然有很大的提升空间，实际上我们的快速发展也在于我们的不断创新。

　　新京报：创新体现在哪里？

　　范志军：比如在店面布局上就开创新标准。在苏宁进驻北京之前，家电卖场都围绕二环、三环扎堆开店，北三环平均不到1公里就有一家，资源严重浪费。我们通过仔细研究，提出“三环泡沫论”。我们的店面选址最早远离三环，进入了望京、天通苑这样的大型社区开店，提出了放射状链条式布局理念，这些门店的销售额目前占到了整个北京苏宁的30%-40%.目前我们已完成了北部、东部连锁链条的搭建工作，南部连锁链条也已基本完成，随着5月1日复兴路店的开业，苏宁又将完成西部连锁链条的布局。

　　新京报：那如何提高服务水平？

　　范志军：目前家电行业存在的大量服务问题都是由于基础投入不足、服务平台偏弱造成的。要提高服务质量不能仅从端正服务人员的态度上来简单解决，必须要有服务的物质条件。

　　我们引进的SAP系统是目前世界上最为先进的系统，可以最大限度地为我们节约成本费用并使消费者受益。目前在建的第二代物流基地也可以打造一个足以支持苏宁全国服务需求量的硬件平台。

　　这些都将有助于进一步凸显苏宁未来发展的服务战略，提升苏宁的核心竞争力，也会为外资家电连锁在中国的发展构筑更高的壁垒。

　　本报记者瞿文超

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摩托罗拉战略结盟苏宁电器

在苏宁全国100家旗舰店中设立店中店

^{4月12日，在南京索菲亚银河大酒店摩托罗拉和苏宁电器宣布结为战略伙伴关系，苏宁电器董事长张近东（左）和摩托罗拉资深副总裁戴德迈（右）出席。本报记者焦集瑩摄}

　　本报讯（记者焦集瑩）摩托罗拉昨日宣布继国美之后，与国内另一重要渠道商苏宁电器也结为战略伙伴关系，今后将为苏宁不限量提供独家特供机型。

　　双方正式结为战略伙伴后，摩托罗拉将在苏宁全国100家旗舰店中设立店中店，双方共同出资进行装修与市场推广，其中主要为消费者提供中高端手机的体验活动。

　　此外，双方的IT系统还进行了整合对接，共同部署了协作规划、预测和补货系统。

　　摩托罗拉移动终端事业部中国区总经理任伟光表示，摩托罗拉此次特供给苏宁的一批手机“将不会有压货数量的要求，只是不限量的单独供应。”双方还表示未来一年中将合作独家推出一些产品。

　　摩托罗拉方面同时表示，该公司与不同的零售商合作是根据对方的需求制定方针，视各地域性不同而发展一些地域性的业务。“双方此次的战略合作不影响与国美的关系，因为并非排他性协议。”苏宁电器总裁孙为民表示，“目前苏宁每销售的四部手机中就有一部是摩托罗拉的，今后还希望把这个比例再提高一些。双方的ERP系统要进行对接，都是按照国际行业标准接口来做的。”任伟光透露，为了改善营业额上升而利润率下滑的状况，摩托罗拉将在中国市场增加代理商、推广中高挡手机、调整组织架构和加大市场推广。