2007年的又一个7天长假,对于进入第一个旺季的家居行业来说是一个真正的“黄金周”,京城家装市场可谓弥漫着促销战的硝烟,各大卖场使尽浑身解数,玩着不同的“把式”作为揽客利器。这其中,不乏有善于创新、敢于突破的:先付全款再返现金、打破常规营业时间等,这使它们亮剑节日家装的战场如同身披“黄金甲”,吸引了一大批消费者。有关业内人士指出,面对越来越理性、成熟的消费者,商家的促销也将从玩文弄字的玄虚转变为真正能吸引客流的真金白银的实惠。
红星美凯龙:返现金对抗假折扣
建材全场4折起,家装全面7折,不少消费者面对这些铆足了劲儿的“放血”让利不再是趋之若鹜,而是多少犯点嘀咕:这样的折扣掺了多少水?真实性有多大?
红星美凯龙在这个“五一”推出了一种全新的模式——用全面“返现金”颠覆“假折扣”。同样是“返现金”,红星美凯龙携商场和入驻厂家共同让利,采取家具打8折后再返现金,建材、家装8.5折后再返现金,让消费者交全款后再将折扣金额以现金的形式返还给消费者,这不同于百货商场和其他家居卖场在商品标价上减去折扣部分让消费者少交钱的办法。“折扣多少返多少,而且是返真金白银的现金,这些现金很大一部分是红星美凯龙拿出租金利润回馈消费者,保证了消费者得到的是真实惠。”红星美凯龙市场部有关负责人表示,这种做法看似与折扣没有区别,但却能够真正做到明折明扣,对一些商家先提价后打折的“假折扣”行为可实现有力的监控。
集美家居:延长营业时间上限
“‘黄金周’里有黄金”、“谁敢说比我更低”,这些广告语比起过去家居建材市场上常见的“满××返××”、“买××抽大奖”似乎更具冲击力。因此,如今的节日促销一定要讲求有所突破。
集美家居就在营业时间上做了文章,在节日期间将营业时间从早上9时到下午6时改为上午9时至晚上7时,尽管调整幅度并不大,但也不失为一种突破。有业内人士对集美此举评价道,晚上出门逛家居卖场已经可算做一种消费时尚,如果早早打烊,就意味着拒绝了消费者。现在越来越多的家居卖场将营业时间延长到了晚上9时,使那些沿袭“朝九晚六”的卖场可能会面临更大压力。尽管有人指出京城还有将营业时间延长到午夜零时的,营业到晚7时并不值得一提,但像集美这样体量大、品种全、品牌多的卖场能够不惜电力、人力成本,在节日期间打破营业时间上限,也能吸引不少消费者注意。
万家灯火:抽奖最高送5000元现金
抽奖其实不是什么稀奇的促销手段,在北京家居圈,常年购物抽奖的卖场不在少数,所以抽奖对消费者来说是家常便饭。但奖品设置就花样多了:抽指定产品、抽代金券,抽到几折打几折……什么奖品是最实际的?恐怕很多人会异口同声:现金。
“一等奖5名,各返现金5000元;二等奖10名,各返现金3000元;三等奖15名,各返现金1000元……”这就是万家灯火的“黄金”促销战术,按照其活动细则,凡“五一”期间在万家灯火装饰城购物每单满500元以上,或在万家灯火装饰城做家装,家装合同额达1万元以上的消费者均可参加抽奖。值得注意的是,活动细则特别强调,抽奖时必须持有发票和盖有“万家灯火市场合同登记章”的万家灯火专用购物合同、销售凭证,或者凭家装合同抽奖。万家灯火总经理井然认为,虽然这种细则看上去有些繁琐,但也能够增强活动的透明度和真实性,避免内部暗箱操作,保障消费者能够真正得到万家灯火送上的节日礼物。